답변[re] A./S 진행현황 문의.

안녕하세요~ 유도요 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >전원이 리셋되는 문제로 25일에 보내 28일에 받았고 전원 문제는 해결됐으나 다운로드 포트가 고장난 상태로 보내주셔서 다시 재입고시키면 교환처리 해주신다고 하셨는데요. 택배 조회를 해보니 오늘 오전 11시쯤에 받으셨던데 연락이 없어 글 납깁니다. 오늘 배송처리 되는지요? 1주일 넘게 무선기기를 못 쓰니 너무 답답하네요. 감사합니다.