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답변[re] n604m 인터넷 연결이 안되요.

2010.11.01조회 225

안녕하세요~ 김상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

선연결방법을 다시한번 확인후 재설치하여주시기 바랍니다.

메인인터넷선은 공유기의 노란포트에 연결되어야 하며 pc들은 1~4번에 연결되어 있어야합니다.

즉 모뎀에서 나온는 인터넷 라인을 공유기 노란포트에 연결해야 공유기를 통해 인터넷 연결이 가능합니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>iptime n604m 구입후에 설치 wan포트 까지 설치가 다 됐는데요.

인터넷 연결설정을 할때 문제가 생기네요.

다음, 네이버 주소 검색하고 인터넷 연결을 할수가 없다고 떠요.

혹시 공유기를 인터넷 메인 연결선이 들어오는 컴퓨터에 연결을 해야 하는건가요?

메인컴퓨터의 모뎀에서 나오는선이 제 컴퓨터에 연결되어 있거든요.

다이렉트로 제 컴퓨터에 연결되어 있지는 않고요.

빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604m 인터넷 연결이 안되요.
이름고객지원실
제품명iptime n604m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 선연결방법을 다시한번 확인후 재설치하여주시기 바랍니다. 메인인터넷선은 공유기의 노란포트에 연결되어야 하며 pc들은 1~4번에 연결되어 있어야합니다. 즉 모뎀에서 나온는 인터넷 라인을 공유기 노란포트에 연결해야 공유기를 통해 인터넷 연결이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >iptime n604m 구입후에 설치 wan포트 까지 설치가 다 됐는데요. 인터넷 연결설정을 할때 문제가 생기네요. 다음, 네이버 주소 검색하고 인터넷 연결을 할수가 없다고 떠요. 혹시 공유기를 인터넷 메인 연결선이 들어오는 컴퓨터에 연결을 해야 하는건가요? 메인컴퓨터의 모뎀에서 나오는선이 제 컴퓨터에 연결되어 있거든요. 다이렉트로 제 컴퓨터에 연결되어 있지는 않고요. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-11-01 02:10:12]
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