답변 잘 보았습니다. 또다른 질문이 있습니다.
다른 무선 SSID는 잘 잡히고 있습니다. 끊겨 있는 경우라도요 심지어 90% 신호가 잡히는 무선랜도 잡힙니다.
위치는 약 20CM 정도 소파 밑에서 방쪽을 향하도록 바꾼것 밖에 없는데요 이게 영향을 줄까요 ? 벽을 뚫다가 방문밖에
방해물이 없는 장소로 이동을 했는데 이것이 다른 무선랜과 혼선을 일으킬지 궁금하군요. 컴터 두대를 사용 중인데 둘다
무선랜으로 받아서 사용중이거든요 둘다 끊기는 현상이 잇습니다 CMD 모드에서 PING konet.net 했을경우에요.
A/s 보단 해당사 제품을 하나 사려고요 고장 난것 같다라는 경우에 말이지요. 매일 인터넷을 사용해야 하거든요
답을 주실수 잇을진 모르겟지만. 주변 무선랜 검색이 많을경우 가장 안정성있는 공유기를 추천 받고 싶습니다.
>>안녕하세요~ 허광회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 연결 후 사용중 무선 신호(SSID)가 검색이 되지 않아 연결이 끊기는 경우
무선 랜카드에서 주변의 다른 무선신호는 정상적으로 검색이 되는지 확인하여
보시기 바랍니다. SSID가 검색이 되지 않는 경우 공유기와의 거리, 주변의
무선 간섭으로도 발생될 수 있으나 이전안내하여 드린 내용으로 조치를하여도
동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 무선 PC의 위치를 변경하여 보시기 바랍니다.
이러한 조치이후에도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 랜카드를 입고하여 점검
받아 보시기 바랍니다.
제품의 무상 A/S 기간이 경과된 경우 입고시 발생되는 배송비용의 경우 왕복 부담을
하여 주셔야 하며 A/S시 비용이 발생될 수 있습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>처음부터 다시 다 쓰자면 SSID?인가 변경 , MAC 인증, 펌웨어 업그레이드 셋 모두 했습니다.
원래 부터 끊기던게 아니라 4달전부터 끊기기 시작한겁니다. 4년 동안 이상없이 썻구요.
운영체제는 윈도우 7 입니다. 끊김이 어떻게 이루이 지냐믄
1 연결이 끊긴다.
2 무선랜 목록을 확인 한다.
3 사용하고 잇던 무선랜 목록이 사라져 있다.
4 잠시 후 사용 중이던 무선랜 목록이 검색된다.
5 재 연결한다.
6 인터넷 사용 가능
입니다. 인터넷에 돌아다니는것은 엥간한건 다 했는데 계속 이런 상태네요 무선랜 목록에 제 무선랜이 사라지는 이유는
무었입니까 ?
위치는 약 20CM 정도 소파 밑에서 방쪽을 향하도록 바꾼것 밖에 없는데요 이게 영향을 줄까요 ? 벽을 뚫다가 방문밖에
방해물이 없는 장소로 이동을 했는데 이것이 다른 무선랜과 혼선을 일으킬지 궁금하군요. 컴터 두대를 사용 중인데 둘다
무선랜으로 받아서 사용중이거든요 둘다 끊기는 현상이 잇습니다 CMD 모드에서 PING konet.net 했을경우에요.
A/s 보단 해당사 제품을 하나 사려고요 고장 난것 같다라는 경우에 말이지요. 매일 인터넷을 사용해야 하거든요
답을 주실수 잇을진 모르겟지만. 주변 무선랜 검색이 많을경우 가장 안정성있는 공유기를 추천 받고 싶습니다.
>>안녕하세요~ 허광회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 연결 후 사용중 무선 신호(SSID)가 검색이 되지 않아 연결이 끊기는 경우
무선 랜카드에서 주변의 다른 무선신호는 정상적으로 검색이 되는지 확인하여
보시기 바랍니다. SSID가 검색이 되지 않는 경우 공유기와의 거리, 주변의
무선 간섭으로도 발생될 수 있으나 이전안내하여 드린 내용으로 조치를하여도
동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 무선 PC의 위치를 변경하여 보시기 바랍니다.
이러한 조치이후에도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 랜카드를 입고하여 점검
받아 보시기 바랍니다.
제품의 무상 A/S 기간이 경과된 경우 입고시 발생되는 배송비용의 경우 왕복 부담을
하여 주셔야 하며 A/S시 비용이 발생될 수 있습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>처음부터 다시 다 쓰자면 SSID?인가 변경 , MAC 인증, 펌웨어 업그레이드 셋 모두 했습니다.
원래 부터 끊기던게 아니라 4달전부터 끊기기 시작한겁니다. 4년 동안 이상없이 썻구요.
운영체제는 윈도우 7 입니다. 끊김이 어떻게 이루이 지냐믄
1 연결이 끊긴다.
2 무선랜 목록을 확인 한다.
3 사용하고 잇던 무선랜 목록이 사라져 있다.
4 잠시 후 사용 중이던 무선랜 목록이 검색된다.
5 재 연결한다.
6 인터넷 사용 가능
입니다. 인터넷에 돌아다니는것은 엥간한건 다 했는데 계속 이런 상태네요 무선랜 목록에 제 무선랜이 사라지는 이유는
무었입니까 ?







































