답변[re] 기기에 전원이 안들어오네요

안녕하세요~ 신진섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 내부의 전원 컨넥터의 부품으로 생각되며 떨어진 부품과 공유기를 같이 입고하여 주시면 A/S 처리가 가능합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >올초 구입 후 몇개월간 전원불량으로 고생 좀 했습니다. 우선 문제는 컴퓨터 전원을 켠 후 최초 인터넷 연결은 잘 됩니다. 몇분이 지나면 자연스럽게 연결이 끊기고요... 기기의 전원은 뽑았다 다시 켜면 전원이 들어오면서 인터넷은 잘됩니다. 이 상황을 몇개월간 반복했는데 쓰는데는 별 지장이 없어서 그럭저럭 사용 했습니다. 그러다가 며칠전에 전원코드를 기기에서 빼다가 뭐가 덜그럭 거리더니 조그만 부품이 떨어졌어요 사진첨부 하구요. 그 이후론 전원 자체가 안들어오네요. a/s를 보내야 하는데 어디로 어떻게 보내야 하나요? 감사합니다.