답변[re] V104 공유기 속도 저하에 대해서..
안녕하세요~ 임근철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기 사용시 속도저하는 10~15%정도의 감소가 발생될수 있으며
인터넷 라인을 직접 연결시 정상적인 pc에서 아래의 설정을 진행하여
주시기 바라며 펌웨어 버젼은 현재 7.26버젼으로 업데이트가 가능합니다.
또한 6시 이후 고객님께 연락드려 답변 드리겠으며 아래의 설정 부터
진행하여 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>첫번째 사진은 공유기사용이며, 두번째 사진은 모뎀에서 바로 체크한겁니다. 펌웨어버전 6.00 버전으로 계속쓰다가 1달전에 7.12 버전이 나와서 업그레이드를 했는데요. 일주일정도는 괜찮았는데... 그후로는 모르고 계속 쓰고있었어요. 그런데, 다운로드 속도가 잘안나와서 왜그러나 싶어 속도체크를 해보니, 속도가 1/3 정도가 줄었더군요. 공유기 탓인줄은 모르고 기사 불렀더니, 공유기 문제라더군요. 공유기 빼고 다이렉트로 꼽아쓰면, 속도는 정상속도가 나오는데, 공유기만 꼽으면 속도가 줄어드네요. 저번에 퇴근하고나면 글쓸시간이 없어서, 전화를 했더니 받지는 않더군요. 다른 Q&A 나, 자주묻는질문등에 검색해서 할수있는데로 해봤는데도, 개선되지가 않네요. 첨부자료로 속도체크한거 보냅니다. 만약에 전화하시게되면 6시 이후에 해주세요. 일하고있어서..^^ 한컴퓨터는 트윈아이피로 쓰고있고, 한대는 그냥 쓰고있습니다. 리셋 이런거는 다해봤습니다.ㅠㅠ 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기 사용시 속도저하는 10~15%정도의 감소가 발생될수 있으며
인터넷 라인을 직접 연결시 정상적인 pc에서 아래의 설정을 진행하여
주시기 바라며 펌웨어 버젼은 현재 7.26버젼으로 업데이트가 가능합니다.
또한 6시 이후 고객님께 연락드려 답변 드리겠으며 아래의 설정 부터
진행하여 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>첫번째 사진은 공유기사용이며, 두번째 사진은 모뎀에서 바로 체크한겁니다. 펌웨어버전 6.00 버전으로 계속쓰다가 1달전에 7.12 버전이 나와서 업그레이드를 했는데요. 일주일정도는 괜찮았는데... 그후로는 모르고 계속 쓰고있었어요. 그런데, 다운로드 속도가 잘안나와서 왜그러나 싶어 속도체크를 해보니, 속도가 1/3 정도가 줄었더군요. 공유기 탓인줄은 모르고 기사 불렀더니, 공유기 문제라더군요. 공유기 빼고 다이렉트로 꼽아쓰면, 속도는 정상속도가 나오는데, 공유기만 꼽으면 속도가 줄어드네요. 저번에 퇴근하고나면 글쓸시간이 없어서, 전화를 했더니 받지는 않더군요. 다른 Q&A 나, 자주묻는질문등에 검색해서 할수있는데로 해봤는데도, 개선되지가 않네요. 첨부자료로 속도체크한거 보냅니다. 만약에 전화하시게되면 6시 이후에 해주세요. 일하고있어서..^^ 한컴퓨터는 트윈아이피로 쓰고있고, 한대는 그냥 쓰고있습니다. 리셋 이런거는 다해봤습니다.ㅠㅠ 감사합니다.







































