답변[re] 펌웨어 업데이트가 안됩니다.

안녕하세요~ 서상원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부하신 이미지가 정상 출력되지 않아 정확한 부분의 답변은 어려우나 펌웨어의 경우 2.XX 버전을 사용할경우 Q104 제품의 5.26 버전으로 최초 업데이트후에 7.26버전으로 업데이트를 진행하여 주시면 됩니다. (꼭 해당 제품명의 펌웨어를 다운 받아야 합니다.) 아래의 방법으로 수동 업데이트를 진행하신후에 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ** 펌웨어 업그레이드는 수동업그레이드를 권장드리며 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 6.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.) 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >ipTIME Q104 사용자입니다. 한동안 사용하지 않다가 다시 쓸 일이 생겨 다시 사용중인데 가끔 인터넷 끊김 현상이 일어나 펌웨어 업데이트를 하려고 하는데 업데이트가 되질 않고 잇습니다. 자동 업대이트 방법과 수동 업데이트 방법 둘다 되질 않고 있습니다. 현제 펌웨어 버전은 2.56 입니다. 버전이 너무 낮아 한번에 7 버전이 안되는건가 하고 바로 윗 버전으로 업데이트를 해도 똑같은 상황입니다. 첨부파일을 같이 올리니 확인하시고 해결책 부탁드립니다. 감사합니다.