답변[re] 무선 공유기가 이상하네요.
안녕하세요~ 홍규진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 전화 연결이 되지 않습니다.
고객님께서 해당환경에서 인터넷 연결이 되지 않는 증상이 발생하였을때 아래의 방법으로 문의를 주시면
제품의 점검을 도와 드리도록 하겠습니다..
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>산지는 한 3~4주 지난거 같네요.
잘 되다가 갑자기 이틀 전부터 인터넷이 안되기 시작했습니다.
전원 껐다가 다시 켜면 되다가 다시 끊기네요.
그냥 인터넷 선을 랩탑에 바로 꼽으면 인터넷 되는데
무선공유기 거치면 무선, 유선 다 안됩니다.
혹시나 싶어 인터넷 될 때 펌웨어 업을 했는데도
상태는 똑같네요. 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 전화 연결이 되지 않습니다.
고객님께서 해당환경에서 인터넷 연결이 되지 않는 증상이 발생하였을때 아래의 방법으로 문의를 주시면
제품의 점검을 도와 드리도록 하겠습니다..
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>산지는 한 3~4주 지난거 같네요.
잘 되다가 갑자기 이틀 전부터 인터넷이 안되기 시작했습니다.
전원 껐다가 다시 켜면 되다가 다시 끊기네요.
그냥 인터넷 선을 랩탑에 바로 꼽으면 인터넷 되는데
무선공유기 거치면 무선, 유선 다 안됩니다.
혹시나 싶어 인터넷 될 때 펌웨어 업을 했는데도
상태는 똑같네요. 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































