답변[re] N104M과 스마트폰 연결시 속도 장애 문제 (트래픽 발생시 연결속도 급격한 저하)
안녕하세요~ 이동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 속도저하 현상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭 현상으로도
발생될 수 있으며 이러한 경우 공유기의 무선 채널을 변경하여 보시기 바랍니다.
- 채널의 경우 1~10 사이의 채널을 임의 선택하여 변경하여 보시기 바랍니다.
채널을 변경하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기의 무선 고급설정을
변경하여 보시기 바랍니다.
유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]
-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
Tx Burst = off
Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000
변경 후 "적용" 버튼을 클릭하여 주시면 됩니다.
또한 무선 연결시 속도 저하 현상 발생시 다른 무선 기기(PC)가 있는 경우
무선 연결을 하여 스마트폰에서만 증상이 발생되는지 확인이 필요할 것으로 생각됨니다.
감사합니다.
>[문제]----------------------------------------------------------------
* 스마트폰-N104M wifi 연결해서 사용시 체감속도가 굉장히 느림 (보유하고 있는 스마트폰 : 갤럭시U)
* 스마트폰 브라우저로 일반 웹서핑시 화면 로딩 속도 매우 느리거나 로딩안됨(timeout)
(사이트 문제아니며 PC에서는 정상)
* 스마트폰으로 YOUTUBE 동영상 감상시 '매우' 느리며 끊기거나 안나옴
(외부IP 설정 관련 문제도 아님 - 초반부 버퍼링 받은거 몇초 잘 나오다 끊기는거 보면 분명 속도 문제임
[해본 것]----------------------------------------------------------------
* N104M 과 스마트폰(갤럭시U) wifi 연결에는 문제없음
* 일반 노트북 접속 잘되며 11n으로 붙고 관리자화면의 "무선랜접속정보"에서 "연결속도" 보면 130~135Mbps정도 나옴
* 집에 있는 wifi폰(LG U+ 070) 붙여서 잘 사용되며 연결속도 54Mbps로 잘 붙음
* 갤럭시U 붙였을때 72Mbps로 연결됨을 확인함
* 공유기의 위치 및 SSID 명칭선정, 최적채널설정 등을 iptime 사이트의 권고에 따라 모두 해 보았음
* 보안도 걸어보고, 보안없이도 해보고, 리셋도 해보고, 펌웨어 업그레이드도 해 보았음 (이미 최신버젼임)
[주요현상 - 중요!!!]-------------------------------------------------------
* 스마트폰(갤럭시U)이 n104m에 연결되고 아무런 트래픽을 일으키지 않을 때에는 72Mbps로 확인됨
* 하지만 검색, 웹사이트 브라우징, 동영상 감상 및 트래픽을 유발시키는 이벤트 진행중에 "연결속도"를
확인해보면 19Mbps -> 21Mbps -> 24Mbps -> 36Mbps -> 65Mbps ->19Mbps -> 72Mbps.... 이렇게
연결속도가 급속도로 떨어지면서 인터넷 사용이 불가할 정도로 매우 느려짐. 한참후에 로딩이 되고 나서
패킷 송수신이 끝나면 72Mbps로 다시 돌아옴. 특징적인게 19Mbps, 24Mbps 등등으로 떨어질때
연결속도를 조회하고자 Reload하면 공유기 관리자 화면도 한참후에 뜨는등 랙이 심해짐
* 참고로 해당 스마트폰을 타 AP에(회사 wifi 등)에 붙여 사용하며 속도 좋고 매우 잘 됨
(스마트폰 문제는 아닌것으로 판단됨)
댁내 네트웍 구성간 특이사항은,,, LG U+ WAN ----> Home G/W(공유기) ----> N104M 이런식으로 연결되어 있습니다. 즉, N104M이 공유기로 부터 192...로 시작하는 사설 IP를 받거든요. 물론 스마트폰의 속도 문제 말고 PC사용에는 문제가 전혀 없습니다.
원인이 무엇일까요? 고급설정 변경이 필요한 것인지?
빠른 답변 부탁합니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 속도저하 현상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭 현상으로도
발생될 수 있으며 이러한 경우 공유기의 무선 채널을 변경하여 보시기 바랍니다.
- 채널의 경우 1~10 사이의 채널을 임의 선택하여 변경하여 보시기 바랍니다.
채널을 변경하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기의 무선 고급설정을
변경하여 보시기 바랍니다.
유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]
-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
Tx Burst = off
Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000
변경 후 "적용" 버튼을 클릭하여 주시면 됩니다.
또한 무선 연결시 속도 저하 현상 발생시 다른 무선 기기(PC)가 있는 경우
무선 연결을 하여 스마트폰에서만 증상이 발생되는지 확인이 필요할 것으로 생각됨니다.
감사합니다.
>[문제]----------------------------------------------------------------
* 스마트폰-N104M wifi 연결해서 사용시 체감속도가 굉장히 느림 (보유하고 있는 스마트폰 : 갤럭시U)
* 스마트폰 브라우저로 일반 웹서핑시 화면 로딩 속도 매우 느리거나 로딩안됨(timeout)
(사이트 문제아니며 PC에서는 정상)
* 스마트폰으로 YOUTUBE 동영상 감상시 '매우' 느리며 끊기거나 안나옴
(외부IP 설정 관련 문제도 아님 - 초반부 버퍼링 받은거 몇초 잘 나오다 끊기는거 보면 분명 속도 문제임
[해본 것]----------------------------------------------------------------
* N104M 과 스마트폰(갤럭시U) wifi 연결에는 문제없음
* 일반 노트북 접속 잘되며 11n으로 붙고 관리자화면의 "무선랜접속정보"에서 "연결속도" 보면 130~135Mbps정도 나옴
* 집에 있는 wifi폰(LG U+ 070) 붙여서 잘 사용되며 연결속도 54Mbps로 잘 붙음
* 갤럭시U 붙였을때 72Mbps로 연결됨을 확인함
* 공유기의 위치 및 SSID 명칭선정, 최적채널설정 등을 iptime 사이트의 권고에 따라 모두 해 보았음
* 보안도 걸어보고, 보안없이도 해보고, 리셋도 해보고, 펌웨어 업그레이드도 해 보았음 (이미 최신버젼임)
[주요현상 - 중요!!!]-------------------------------------------------------
* 스마트폰(갤럭시U)이 n104m에 연결되고 아무런 트래픽을 일으키지 않을 때에는 72Mbps로 확인됨
* 하지만 검색, 웹사이트 브라우징, 동영상 감상 및 트래픽을 유발시키는 이벤트 진행중에 "연결속도"를
확인해보면 19Mbps -> 21Mbps -> 24Mbps -> 36Mbps -> 65Mbps ->19Mbps -> 72Mbps.... 이렇게
연결속도가 급속도로 떨어지면서 인터넷 사용이 불가할 정도로 매우 느려짐. 한참후에 로딩이 되고 나서
패킷 송수신이 끝나면 72Mbps로 다시 돌아옴. 특징적인게 19Mbps, 24Mbps 등등으로 떨어질때
연결속도를 조회하고자 Reload하면 공유기 관리자 화면도 한참후에 뜨는등 랙이 심해짐
* 참고로 해당 스마트폰을 타 AP에(회사 wifi 등)에 붙여 사용하며 속도 좋고 매우 잘 됨
(스마트폰 문제는 아닌것으로 판단됨)
댁내 네트웍 구성간 특이사항은,,, LG U+ WAN ----> Home G/W(공유기) ----> N104M 이런식으로 연결되어 있습니다. 즉, N104M이 공유기로 부터 192...로 시작하는 사설 IP를 받거든요. 물론 스마트폰의 속도 문제 말고 PC사용에는 문제가 전혀 없습니다.
원인이 무엇일까요? 고급설정 변경이 필요한 것인지?
빠른 답변 부탁합니다.
감사합니다.
