답변[re] n604m

안녕하세요~ 조재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 개방된공간에서 5m정도만 떨어져도 수신률이낮아진다면 제품 초기불량일 가능성이 높아보입니다. 아래 방법으로 무선 재설정 후에도 동일증상이 발생된다면 제품 입고하여 점검을 받아 보셔야 할것으로 보입니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >n604m 구입해서 사용중입니다만.. g104 보다 무선랜감도가 훨씬 많이 떨어집니다. 2~3m 안에서는 안테나 만땅인데.. 5m만 넘으면 안테나가 1~2개 됩니다. 장애물도 없는데 말이죠. 구입한지는 한달미만입니다. 처음에는 그러려니 사용했었는데 요즘들어서는 끊어지는 경우도 발생됩니다. 집구조상 문제라면 할말없는데 g104 부터 사용중이었었는데 오히려 g104가 수신률 좋은게.. 아무래도 n604m 초기불량 같습니다만.. 교품이나 수리가능한가요? 감사합니다.