답변[re] 죄송해요, 다시..

안녕하세요~ 김민희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 연결하여 유선도 안되는 경우 무선도 안됩니다. 먼저 유선설정을 해주셔야합니다. 설치도우미 사용시 PC가 재부팅되는 증상이 발생하시는 경우 PC에 설치된 설치도우미를 시작 - 제어판 - 프로그램추가/제거에서 먼저 삭제하신 후 아래 링크에서 설치도우미 1.20 을 다운 받으시고 공유기의 설정 진행을 하시기 바랍니다. 설치도우미 1.20    <<<   클릭하세요 유선으로 정상적으로 되면 무선 설정후 무선연결을 하시면됩니다. 감사합니다. >그쪽에서 알려준 방법으론 되는게 없네요...;; 공유기를 거쳐서 데스크탑에다가 연결한 유선은 잘 되는데 (iptime 없이) iptime 을 거쳐서 오는건 데스크탑도 연결이 안되네요... 무선(노트북)은 두말할것도 없구요... 그리고 iptime 설치도우미를 더블클릭하기만 하면.. 데스크탑이 다운되는데..... 이건 또 어쩌죠 ㅠㅠ 감사합니다.