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답변[re] 무선인터넷이 안됩니다.

2010.10.26조회 106

안녕하세요~ 김민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 아래 방법으로 공유기 초기화후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...


전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 증상발생시 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>잘 사용하고 있었는데요
갑자기 무선인터넷이 안됩니다.
공유기에 무선인터넷 불빛이 아예 안들어옵니다.

유선으로 연결한 것도 인터넷이 잘 되다가 갑자기 안되고 그 경우 공유기를 껏다가 다시 켜야만 인터넷이 되네요

무선 인터넷때문에 공유기를 하루정도 꺼뒀다가 사용도 해봤는데 유선은 잘 되나 무선은 아예 불도 안들어옵니다.

조치할 방법이 있을까요???
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명G104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 아래 방법으로 공유기 초기화후 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 증상발생시 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >잘 사용하고 있었는데요 갑자기 무선인터넷이 안됩니다. 공유기에 무선인터넷 불빛이 아예 안들어옵니다. 유선으로 연결한 것도 인터넷이 잘 되다가 갑자기 안되고 그 경우 공유기를 껏다가 다시 켜야만 인터넷이 되네요 무선 인터넷때문에 공유기를 하루정도 꺼뒀다가 사용도 해봤는데 유선은 잘 되나 무선은 아예 불도 안들어옵니다. 조치할 방법이 있을까요??? 감사합니다.

[2010-10-26 04:14:34]
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▲공유기 문의(도와주세여 급합니다. 전화통화하기도 너무힘들어여 )
▼아답터 불량
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