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답변[re] 유무선공유기 무선장애요

2010.10.26조회 167

안녕하세요~ 이종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 연결시 유선은 정상이나 무선이 끊기는 경우공유기의 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.

아래 링크를 참조하셔서 공유기의 네트워크이름을 iptime가아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~9사이로 설정하셔서

사용해 보시기 바랍니다.


무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  
<--클릭하세요

설정을 변경하셔도 동일 증상이 나타나실 경우 고객님께서 사용하시는  PC에서 무선 감도를 확인해 보시기 바랍니다.

정상적인 무선을 사용하기 위해서는 감도가 70%이상 나오셔야 정상적인 사용이 가능합니다.

감도가 좋지 않으실 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기 및 랜카드의 위치를 변경해 보시기 바랍니다.


무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로)  
  <<<   클릭하세요


무선랜 환경 구축2(안테나의 선택)  
  <<<   클릭하세요


무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예)  
  <<<   클릭하세요


감사합니다.



>제가 pc1대 노트북1대 를써서 올해초 위와같은 모델의 유무선공유기를 구매해서 쓰고있습니다. 서든어택이나 각종게임및 네이트온등 하면서 잦은 연결끊킴으로인하여 피해를보고있습니다.  sk쪽문제를 확인하기위하여 그쪽 핑검사를해봤지만 이상이없었구요 공유기를 다이렉트로 노트북에연결하니 이상이없었습니다. 유독 무선으로 하면 이상이생깁니다.

설정이 잘못된건지.. 그동안 잘쓰다 갑자기그러는데 이유를 영모르겠네요 빠른답변부탁드립니다.

당사 전화수신상태가 매우안좋네요. 집전화이상은없는데 010-4721-6421로 전화주시거나 02 993 6421로 빠른시간안으로 연락바랍니다.급합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선공유기 무선장애요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 유선은 정상이나 무선이 끊기는 경우공유기의 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 네트워크이름을 iptime가아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~9사이로 설정하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <--클릭하세요 설정을 변경하셔도 동일 증상이 나타나실 경우 고객님께서 사용하시는  PC에서 무선 감도를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적인 무선을 사용하기 위해서는 감도가 70%이상 나오셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 감도가 좋지 않으실 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기 및 랜카드의 위치를 변경해 보시기 바랍니다. 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로)     <<<   클릭하세요 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택)     <<<   클릭하세요 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예)     <<<   클릭하세요 감사합니다. >제가 pc1대 노트북1대 를써서 올해초 위와같은 모델의 유무선공유기를 구매해서 쓰고있습니다. 서든어택이나 각종게임및 네이트온등 하면서 잦은 연결끊킴으로인하여 피해를보고있습니다.  sk쪽문제를 확인하기위하여 그쪽 핑검사를해봤지만 이상이없었구요 공유기를 다이렉트로 노트북에연결하니 이상이없었습니다. 유독 무선으로 하면 이상이생깁니다. 설정이 잘못된건지.. 그동안 잘쓰다 갑자기그러는데 이유를 영모르겠네요 빠른답변부탁드립니다. 당사 전화수신상태가 매우안좋네요. 집전화이상은없는데 010-4721-6421로 전화주시거나 02 993 6421로 빠른시간안으로 연락바랍니다.급합니다. 감사합니다.

[2010-10-26 03:35:35]
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