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답변[re] 연결 불안 질문

2010.10.25조회 115

안녕하세요~ 강세나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

특정 위치에서 연결이 불안할 경우 장애물이나 주변 신호 간섭에 의한 증상으로 판단됩니다. 이 경우 당사 공유기의 위치를 변경해 보시거나 사용하시는 키보드와 마우스가 무선일 경우 동일한 주파수 대역을 사용하기 때문에 무선신호에 영향을 미치고 무선연결이 끊어지거나 지연됩니다.

아래와 같이 설정을 적용해 보시고 사용해 보시길 바랍니다.


무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요.
지난번 a/s 덕분에 안정되기 잘 사용해왔는데요.. 몇 가지 질문 사항이 있어서요.



1) 특정 위치에서 연결 불안정
거실 데스크탑에 공유기 연결해서 사용하고 있습니다. 근데 제 방 책상에 놓고 인터넷을 연결해 사용할 경우에 칸은 3-4칸 정도 있는데요. 1시간정도 사용하다보면 인터넷이 연결이 안되거나, 웹페이지를 찾는 중이라고 뜹니다. 예를 들어, 30분 인터넷 창 켜놓고있다가 인터넷 창 끄고 딴 일을 하다가 다시 인터넷 키면요.. 이게 특정 장소에 의해 연결이 불안정 할 수 있나요? 근데 제 방 책상의 대각선 콘센트 쪽에서 하면 매우 잘됩니다.. 책상에서 인터넷 수신률이 3칸정도라면 바닥에서는 풀로 꽉 찹니다.. 이 문제에 대해 의견 좀 주세요..ㅠ


2) 첨부그림처럼 어느 순간 저런 현상이 뜹니다. 밑에 시계 아이콘 옆에는 수신률에 노란느낌표가 뜨구요. 공유기 전원을 껐다,켰다 하면 또 정상작동 됩니다.. 이 문제를 근본적으로 해결하는 방법도 알려주심 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 불안 질문
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 강세나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 특정 위치에서 연결이 불안할 경우 장애물이나 주변 신호 간섭에 의한 증상으로 판단됩니다. 이 경우 당사 공유기의 위치를 변경해 보시거나 사용하시는 키보드와 마우스가 무선일 경우 동일한 주파수 대역을 사용하기 때문에 무선신호에 영향을 미치고 무선연결이 끊어지거나 지연됩니다. 아래와 같이 설정을 적용해 보시고 사용해 보시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 지난번 a/s 덕분에 안정되기 잘 사용해왔는데요.. 몇 가지 질문 사항이 있어서요. 1) 특정 위치에서 연결 불안정 거실 데스크탑에 공유기 연결해서 사용하고 있습니다. 근데 제 방 책상에 놓고 인터넷을 연결해 사용할 경우에 칸은 3-4칸 정도 있는데요. 1시간정도 사용하다보면 인터넷이 연결이 안되거나, 웹페이지를 찾는 중이라고 뜹니다. 예를 들어, 30분 인터넷 창 켜놓고있다가 인터넷 창 끄고 딴 일을 하다가 다시 인터넷 키면요.. 이게 특정 장소에 의해 연결이 불안정 할 수 있나요? 근데 제 방 책상의 대각선 콘센트 쪽에서 하면 매우 잘됩니다.. 책상에서 인터넷 수신률이 3칸정도라면 바닥에서는 풀로 꽉 찹니다.. 이 문제에 대해 의견 좀 주세요..ㅠ 2) 첨부그림처럼 어느 순간 저런 현상이 뜹니다. 밑에 시계 아이콘 옆에는 수신률에 노란느낌표가 뜨구요. 공유기 전원을 껐다,켰다 하면 또 정상작동 됩니다.. 이 문제를 근본적으로 해결하는 방법도 알려주심 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2010-10-25 03:57:13]
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▲전원이 안들어 옵니다
▼인터넷 연결문의...
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