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답변[re] 네이버 블로그등 스크립트 오류 건입니다.

2010.10.25조회 250

안녕하세요~ 강철원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 부분의 경우 공유기를 통하여 인터넷 데이터를 주고 받는 과정에서의 오동작으로 발생되는 증상으로 판단되지 않으며

직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 초기 설치를 다시 진행하여 주시고

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.


이후 동일 증상이 발생할경우 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>이미 답변 검색을 해봣는데 저와 동일한 증상인 분들이 있더군요.

다른게 아니고

가끔가다가 네이버 등 일부 사이트들이 스크립트 오류가 뜨는데

그때마다 공유기 안거치고 본선을 직접 연결하면 이상없이 잘되고

공유기를 초기화시키면 또 정상적으로 됩니다.

하지만 2~3일 간격으로

계속해서 스크립트 오류가뜨고 그때마다 공유기 초기화하고 번거롭네요

혹시나해서 다른 공유기써봣는데 그건 10일이상을 써봐도 이상이없었습니다.

아이피타임을 쓰는건 무선공유기때문에 쓰는건데 자꾸 스크립트 오류문제가 발생하니 골치아프네요.

공유기 초기화 같은 통상적인 붙여넣기 대답이아닌

근본적인 해결책이 필요한것 같습니다.

답변부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네이버 블로그등 스크립트 오류 건입니다.
이름고객지원실
제품명n604i
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 강철원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 부분의 경우 공유기를 통하여 인터넷 데이터를 주고 받는 과정에서의 오동작으로 발생되는 증상으로 판단되지 않으며 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 초기 설치를 다시 진행하여 주시고 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 이후 동일 증상이 발생할경우 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >이미 답변 검색을 해봣는데 저와 동일한 증상인 분들이 있더군요. 다른게 아니고 가끔가다가 네이버 등 일부 사이트들이 스크립트 오류가 뜨는데 그때마다 공유기 안거치고 본선을 직접 연결하면 이상없이 잘되고 공유기를 초기화시키면 또 정상적으로 됩니다. 하지만 2~3일 간격으로 계속해서 스크립트 오류가뜨고 그때마다 공유기 초기화하고 번거롭네요 혹시나해서 다른 공유기써봣는데 그건 10일이상을 써봐도 이상이없었습니다. 아이피타임을 쓰는건 무선공유기때문에 쓰는건데 자꾸 스크립트 오류문제가 발생하니 골치아프네요. 공유기 초기화 같은 통상적인 붙여넣기 대답이아닌 근본적인 해결책이 필요한것 같습니다. 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-10-25 02:08:51]
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