q204 핑증가 및 끊김현상

Question

다이렉트로 연결시 문제가 안되는데 공유기로 연결시 일정시간 사용하면
계속해서 짧게짧게 신호가 끊깁니다.

속도같은경우도 예전에비해 떨어지고있구요

몇몇답변찾아서 MAC변경도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봣는데 했을당시 30분정도만 괜찮다고 또다시 반복됩니다.
리셋역시 해봣으나 마찬가지구요.
여기에서 더 해볼 방도가 있을까요? 아니면 공유기 변경할때가 된건가요.
구매 시기는 08년초정도 같네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전현후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

인터넷연결 끊김 또는 속도저하 현상의 인터넷인증관련 문제로 인해 나타나는 경우가 많습니다. 이러한 경우 펌웨어 업그레이드나 MAC클론 설정을 통해 해결이 가능하나 이러한 설정변경을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 공유기 동작상에 문제로 추측됩니다.

이러한 경우 정확한 원인파악을 위해 해당 공유기를 다른 인터넷환경에 연결하여 동일증상여부를 확인해보시거나 당사로 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시는 방법이 있습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 다이렉트로 연결시 문제가 안되는데 공유기로 연결시 일정시간 사용하면
계속해서 짧게짧게 신호가 끊깁니다.

속도같은경우도 예전에비해 떨어지고있구요

몇몇답변찾아서 MAC변경도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봣는데 했을당시 30분정도만 괜찮다고 또다시 반복됩니다.
리셋역시 해봣으나 마찬가지구요.
여기에서 더 해볼 방도가 있을까요? 아니면 공유기 변경할때가 된건가요.
구매 시기는 08년초정도 같네요.
감사합니다.