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답변[re] 네이트온 파일 전송이 안됩니다.

2010.10.25조회 2,201

안녕하세요~ 김종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

네트이트온 파일 전송에서 끊김 및 전송이 실패되는경우 아래의 설정 방법을

참고하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

또한 윈도우7에서 twin/ip의 경우 도스화면에서 ip주소를 갱신해주셔야 하며

아래의 링크를 클릭후에 win7 ip갱신 방법을 참고하여 설정을 진행해 주시기

바랍니다.

Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>제목 그대로 네이트온 파일 송신 및 수신이 되지 않습니다.

파일 보내기를 하면 파일 보내기를 시작하다 자동으로 파일 보내기가 취소 되어 버립니다.

보내는량을 보면 꾸준히 쭈욱 보내는게 아니고 뛰엄뛰엄 보내다 멈췄다를 반복하다 자동으로 중지 됩니다.

수신도 위와 같은 사항입니다..수신을 조금씩 뛰엄뛰엄 하다 멈춰 버립니다.

QnA 내용을 보고 DMZ, TwinIP 설정 다 해보았으나 증상이 동일합니다..

그냥 다이렉트로 컴퓨터와 랜선 연결 시 네이트온 파일 전송 잘 됩니다..(송/수신 모두 됨)

그리고 한가지 더 TwinIP 설정 시 내 컴퓨터에 할 당 되는 IP는 실제 외부 IP가 표기 되어야 하는게 아닌가요? TwinIP 설정 해도 컴퓨터에서 ip를 보면 여전히 공유기에서 할당해주는 192.168.0.xx로 되어 있네요.. (TwinIP 설정하고 컴퓨터 재부팅 하였습니다.)

답변 기다리겠습니다..

p.s OS는 윈도우7 64비트 입니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네이트온 파일 전송이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104A
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 네트이트온 파일 전송에서 끊김 및 전송이 실패되는경우 아래의 설정 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 윈도우7에서 twin/ip의 경우 도스화면에서 ip주소를 갱신해주셔야 하며 아래의 링크를 클릭후에 win7 ip갱신 방법을 참고하여 설정을 진행해 주시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >제목 그대로 네이트온 파일 송신 및 수신이 되지 않습니다. 파일 보내기를 하면 파일 보내기를 시작하다 자동으로 파일 보내기가 취소 되어 버립니다. 보내는량을 보면 꾸준히 쭈욱 보내는게 아니고 뛰엄뛰엄 보내다 멈췄다를 반복하다 자동으로 중지 됩니다. 수신도 위와 같은 사항입니다..수신을 조금씩 뛰엄뛰엄 하다 멈춰 버립니다. QnA 내용을 보고 DMZ, TwinIP 설정 다 해보았으나 증상이 동일합니다.. 그냥 다이렉트로 컴퓨터와 랜선 연결 시 네이트온 파일 전송 잘 됩니다..(송/수신 모두 됨) 그리고 한가지 더 TwinIP 설정 시 내 컴퓨터에 할 당 되는 IP는 실제 외부 IP가 표기 되어야 하는게 아닌가요? TwinIP 설정 해도 컴퓨터에서 ip를 보면 여전히 공유기에서 할당해주는 192.168.0.xx로 되어 있네요.. (TwinIP 설정하고 컴퓨터 재부팅 하였습니다.) 답변 기다리겠습니다.. p.s OS는 윈도우7 64비트 입니다. 감사합니다.

[2010-10-25 01:12:27]
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