답변[re] 공유기 속도저하, 공유기 교환요청..
안녕하세요~ 박성중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
유선 속도의 차이는 직접연결시 할당받는 아이피와 공유기 연결시 할당받는 아이피가 다를 경우 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 참조하셔서 직접연결한 PC에서 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>수고많으십니다.
IPTIME 유선 공유기 Q204 제품을 사용하고 있습니다.
구매한지 조금 되었지만 처음 사용할 때는 속도가 광랜수준, 95MBPS정도 나왔는데 현재 다운, 업로드 모두 50~65MBPS 정도밖에 나오지 않네요.
지금까지 집에서 컴퓨터를 많이 사용하지 않다보니 모르고 지냈는데 최근 속도 체크를 했는데 속도가 저하되어 LG측에 문의, 기사 방문 결과 공유기 문제라고 합니다.
인터넷 랜선을 직접 컴에 연결하면 속도가 정상으로 나오는데 공유기에 연결하고 나면 속도가 저하됩니다. 펌웨어 업그레이드 완료했고요..
공유기 문제라면 제품 교환 요청드립니다. 연락주세요. 감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
유선 속도의 차이는 직접연결시 할당받는 아이피와 공유기 연결시 할당받는 아이피가 다를 경우 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 참조하셔서 직접연결한 PC에서 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
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>수고많으십니다.
IPTIME 유선 공유기 Q204 제품을 사용하고 있습니다.
구매한지 조금 되었지만 처음 사용할 때는 속도가 광랜수준, 95MBPS정도 나왔는데 현재 다운, 업로드 모두 50~65MBPS 정도밖에 나오지 않네요.
지금까지 집에서 컴퓨터를 많이 사용하지 않다보니 모르고 지냈는데 최근 속도 체크를 했는데 속도가 저하되어 LG측에 문의, 기사 방문 결과 공유기 문제라고 합니다.
인터넷 랜선을 직접 컴에 연결하면 속도가 정상으로 나오는데 공유기에 연결하고 나면 속도가 저하됩니다. 펌웨어 업그레이드 완료했고요..
공유기 문제라면 제품 교환 요청드립니다. 연락주세요. 감사합니다.







































