답변[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.
안녕하세요~ 빙기완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 전원이 안켜질 경우 제품 전원부 및 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.
사용하는 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으실 경우 공유기에 연결하셔서 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 어뎁터가 없을 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
AS기간이 지나셨을 경우 왕복택배비 와 수리비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 전원이 안들어옵니다.
모델은 G504입니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 전원이 안켜질 경우 제품 전원부 및 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.
사용하는 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으실 경우 공유기에 연결하셔서 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 어뎁터가 없을 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
AS기간이 지나셨을 경우 왕복택배비 와 수리비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 전원이 안들어옵니다.
모델은 G504입니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
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