답변[re] 무선랜이 너무 자주 끊겨 도저히 사용할 수 없습니다.

안녕하세요~ 정기창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. A/S 센터의 경우 경기도 용인시 본산에서만 가능하며 다른 지역의 경우 택배를 이용하여 A/S 처리가 가능한점 양해 부탁드립니다. 이전 상담시 조치하여 드린 내용으로도 무선 연결이 불안정한 경우 제품을 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >담당자님 안녕하세요. N6004를 사용중인 정기창이라고 합니다. 무선랜이 너무 자주 끊어져서 도저히 제품을 사용할 수 없습니다. 제가 N3004, N5004도 집에서 사용하고 있는데 유독 회사에서 쓰는 이 제품만 무선랜쪽에 문제가 발생합니다. 초기화, F/W Upgrade, 기타 옵션을 모두 건들어 보았는데 개선이 되지 않는 것으로 보아 제품 자체에 H/W적인 결함이 있는 것이 분명합니다. 저희 회사가 용산근처에 있어 혹시 용산에서 A/S가 가능하다면 알려주십시요. 그것이 불가능하다면 택배로 처리하겠습니다. 그럼 수고하세요. 감사합니다.