답변[re] 가끔 N1이 먹통이 됩니다.

안녕하세요~ 나막울었잖아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선연결에 끊김현상이 발생한다면 직접연결시 정상적으로 사용이 가능하다면 아래 방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 직접연결시 정상적으로 사용이 가능하였던 PC에서 아래의 방법대로 인터넷 연결 설정을 진행하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >ipTime N1 모델을 사용 중입니다. 현재 고시원에서 사용중인데 사용 중간에 인터넷 연결이 끊깁니다. (짧게는 1-2분에서 길게는 30-60분 정도) 무선으로 사용중이라 여러가지 검사를 해봤는데 원인을 모르겠습니다. IP 충돌도 없습니다. 내부 외부IP도 전혀 다르고 SSIDP 겹치는것도 없고 무선 주파수 겹치는것도 없습니다. 증상은 무선 N1모델과는 연결이 되는데 (관리도구 접속 가능) 인터넷에 연결이 안됩니다. ( 관리도구 - 고급설정 - 인터넷연결정보 - 연결상태에서 인터넷에 연결 안됨으로 나옴 ) 이 상황에서 노트북과 공유기를 유선으로 연결해도 증상은 같습니다. 하지만 노트북에서 공유기를 거치지 않고 인터넷에 유선으로 연결하면 잘되고요. 초기화도 시켜보고 여러가지 설정도 바꿔 봤지만, 하루에 수차례 이런 증상이 반복됩니다. 잘되다가 하루에 3-4차례 이런 증상이 나타나네요. 이거 왜 이런거죠? 환장하겠습니다 ㅜㅜ 감사합니다.