vpn 연결 에러..

Question

집의 xp에서 회사의 공유기로 연결시에 720 연결오류가 나네요..
집의 인터넷 선에 직접연결되어져 있고요, 설정은 여기 안내대로 똑같이 했습니다.
갤럭시S휴대폰에서는 테스트 해보니 연결이 되는데,
컴퓨터에서는 안되네요...
어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이원구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

기재하신 내용의 경우 집에서는 공유기를 사용하지 않는 상태에서 회사에 설치된 공유기의 VPN 접속이

정상적으로 되지 않으며 다른 장비를 사용한 VPN 연결이 정상적이라면 공유기 자체의 이상은 없는것이며

720 오류의 경우 구성된 PPP 프로토콜이 없을 경우 나타나는 문제로 확인이 됩니다.

PC 자체의 점검이 필요하며 해당 부분에 대한 자세한 안내는 Microsoft社 고객지원실에 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

>집의 xp에서 회사의 공유기로 연결시에 720 연결오류가 나네요..
집의 인터넷 선에 직접연결되어져 있고요, 설정은 여기 안내대로 똑같이 했습니다.
갤럭시S휴대폰에서는 테스트 해보니 연결이 되는데,
컴퓨터에서는 안되네요...
어떻게 해야할까요?
감사합니다.