답변[re] 기숙사에서 무선공유기를 쓰려는데요
안녕하세요~ 모경종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼 고객님의 경우 해당 학교측에서 별도의 agent 프로그램을 이용해서 인터넷 사용에 제한을 두고 있는 것으로 이 경우 당사에서 지원이 어려운점 양해 부탁드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요 ^^
공유기설정이 다되어서 인터넷이 접속되겠구나~ 싶었는데 학숙에서 악성코드등을 방지하는 프로그램을 설치해야만 인터넷을 사용할 수 있게 해놨어요
랜선을 바로 놋북에 연결해서 할때는 그 설치하라는 프로그램 설치하니깐 바로 됬었는데 공유기에 연결해서 무선으로 접속하면 그 프로그램 설치가 안되었다고 인터넷이 안뜹니다 ㅠㅠ 공유기 자체에 그 프로그램이 설치가 되어야 되는걸까요?
작업표시줄에는 '추가 로그인 정보가 필요합니다' 이렇게 뜨구요
도와주세요!!!!!!! ㅠㅠ
감사합니다.
연락드려 답변드린 것 처럼 고객님의 경우 해당 학교측에서 별도의 agent 프로그램을 이용해서 인터넷 사용에 제한을 두고 있는 것으로 이 경우 당사에서 지원이 어려운점 양해 부탁드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요 ^^
공유기설정이 다되어서 인터넷이 접속되겠구나~ 싶었는데 학숙에서 악성코드등을 방지하는 프로그램을 설치해야만 인터넷을 사용할 수 있게 해놨어요
랜선을 바로 놋북에 연결해서 할때는 그 설치하라는 프로그램 설치하니깐 바로 됬었는데 공유기에 연결해서 무선으로 접속하면 그 프로그램 설치가 안되었다고 인터넷이 안뜹니다 ㅠㅠ 공유기 자체에 그 프로그램이 설치가 되어야 되는걸까요?
작업표시줄에는 '추가 로그인 정보가 필요합니다' 이렇게 뜨구요
도와주세요!!!!!!! ㅠㅠ
감사합니다.







































