유선공유기 Q104 사용자 입니다. WAN 연결시 인터넷 안되요

Question

유선공유기 Q104 사용자 입니다.

얼마전까지 잘 사용했는데 어느날 갑자기 인터넷이 안되기 시작했습니다.
ping 나가는데 인터넷 접속이 안되어서 이것저것 해봤는데

인터넷이 되는 경우가 인터넷선을 WAN이 아닌 일반 공유포트에 연결하면
인터넷이 되는 겁니다.

다시 WAN 으로 인터넷선을 연결하면 다시 인터넷이 안됩니다.

그냥사용했는데 문제가 발생겨습니다. 그건 네트워크 공유가 안된다는 점 입니다.
네트워크 공유해야지만 프린터나 다른 스켄등을 사용할 수 있는데요

해결방법이 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 엄기융 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

먼저 저희 공유기의 CPU동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>유선공유기 Q104 사용자 입니다.

얼마전까지 잘 사용했는데 어느날 갑자기 인터넷이 안되기 시작했습니다.
ping 나가는데 인터넷 접속이 안되어서 이것저것 해봤는데

인터넷이 되는 경우가 인터넷선을 WAN이 아닌 일반 공유포트에 연결하면
인터넷이 되는 겁니다.

다시 WAN 으로 인터넷선을 연결하면 다시 인터넷이 안됩니다.

그냥사용했는데 문제가 발생겨습니다. 그건 네트워크 공유가 안된다는 점 입니다.
네트워크 공유해야지만 프린터나 다른 스켄등을 사용할 수 있는데요

해결방법이 없을까요?
감사합니다.

유선공유기 Q104 사용자 입니다. WAN 연결시 인터넷 안되요

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