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답변[re] 주변 무선랜을 잡질 못합니다.

2010.10.18조회 148

안녕하세요~ 홍종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품이 의심될 경우 당사로 보내주시면 테스트 후 연락드릴 수 있습니다. 하지만 제품에 이상이 없을 경우 착불로 발송이

되기 때문에 먼저 고객님께서 랜카드를 점검해보시기 바랍니다.

PC를 포맷 후 설치하셨을 경우 해당 랜카드의 드라이버를 새로 설치하셔야 합니다.

아래 링크에서 드라이버를 다운받으신 후 설치하시기 바랍니다.


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드라이버를 설치하셨는데도 정상적으로 인식이 안되거나 무선 검색이 안될 경우 랜카드를 다른 PC에 연결하셔서

동일증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.

다른 PC에서도 동일 증상일 경우 제품을 당사로 보내주시면 테스트 후 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.



>운영체제가 꼬여서 그런가 싶어서 주말에 컴퓨터를 청소하고 포멧한 후 새로 세팅을 했는데도 여전히 무선랜을 잡지를 못합니다.

행여 패키지로 산 nx505가 문제인가 싶어서 노트북으로 확인해보니 정상적으로 무선이 뜹니다.

무선랜 카드 문제 인거 같은데 A/S 보내면 되나요 ? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 주변 무선랜을 잡질 못합니다.
이름고객지원실
제품명N300P
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 홍종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품이 의심될 경우 당사로 보내주시면 테스트 후 연락드릴 수 있습니다. 하지만 제품에 이상이 없을 경우 착불로 발송이 되기 때문에 먼저 고객님께서 랜카드를 점검해보시기 바랍니다. PC를 포맷 후 설치하셨을 경우 해당 랜카드의 드라이버를 새로 설치하셔야 합니다. 아래 링크에서 드라이버를 다운받으신 후 설치하시기 바랍니다. ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드 - V5 [한글]  <<<   클릭하세요 드라이버를 설치하셨는데도 정상적으로 인식이 안되거나 무선 검색이 안될 경우 랜카드를 다른 PC에 연결하셔서 동일증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일 증상일 경우 제품을 당사로 보내주시면 테스트 후 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >운영체제가 꼬여서 그런가 싶어서 주말에 컴퓨터를 청소하고 포멧한 후 새로 세팅을 했는데도 여전히 무선랜을 잡지를 못합니다. 행여 패키지로 산 nx505가 문제인가 싶어서 노트북으로 확인해보니 정상적으로 무선이 뜹니다. 무선랜 카드 문제 인거 같은데 A/S 보내면 되나요 ? 감사합니다.

[2010-10-18 07:58:32]
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▲아래 제 질문은 그게 아니고요..
▼Q504 공유기 연결 후 토렌토 사용시 속도 저하
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