인터넷 접속이 안됩니다.

Question

LG PowerCom 사용자입니다. 몇달동안 잘 사용하다가 한달 전부터 인터넷에 직접 연결하면 연결이 되는데 유무선 공유기를 사용하면 접속이 안됩니다. MAC IP도 맞추어 봤는데 안되네요. 리셋을 하여도 안됩니다. 상태를 보면 유무선 공유기까지 기기 연결은 되는데 유무선 공유기에서 외부로 연결이 차단되네요. 

[2010-10-15 07:26:16]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 지이권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 유,무선 공유기를 통하여 pc와 유선 인터넷 연결이 가능한지

확인하여 보시기 바랍니다.

즉, 회선- 유,무선 공유기- pc의 순서로 인터넷 접속이 가능한지 확인하여

주시기 바라며 유선으로 연결이 불가한경우 무선 연결도 같이 불가합니다.

따라서 공유기를통한 유선 인터넷 접속이 가능한경우 무선 연결이 가능하며

사용하시는 유,무선 공유기가 당사 제품인경우 아래의 설정을 참고하여

유선 연결을 진행하여 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) LG PowerCom 사용자입니다. 몇달동안 잘 사용하다가 한달 전부터 인터넷에 직접 연결하면 연결이 되는데 유무선 공유기를 사용하면 접속이 안됩니다. MAC IP도 맞추어 봤는데 안되네요. 리셋을 하여도 안됩니다. 상태를 보면 유무선 공유기까지 기기 연결은 되는데 유무선 공유기에서 외부로 연결이 차단되네요.
감사합니다.