자꾸 먹통이 됩니다.

Question

최근들어 계속 먹통이 됩니다.
방금전에도 재부팅해서 사용하고 있습니다.

증상

1. 인터넷 사용중 접속시간이 길어지고 접속안됨
공유기ip로 접속시 접속안됨
2. 공유기를 재부팅하면 다시 정상접속
3. 며칠전까지는 하루 한번, 지금은 1시간도 안되었는데, 횟수가 빨라지는것 같습니다.

외부ip가 정상적으로 재부팅후에서 유지되고, 먹통이 되었을대 공유기ip로 접속안되는것으로 봐서
공유기문제로 보여집니다.

해결방법이 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

해당 증상이 발생하기전(프로그램 활성화후 커넥션이 활발히 이루어질 때)
인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하여 주시기 바랍니다.

접속이 되신후 [관리 도구]버튼을 클릭하신후, [고급 설정]의 [트래픽 관리] 항목으로 이동
하셔서 [컨넥션 정보] 창의 각 PC의 IP별 컨넥션 정보상에 사용량이 과다하게 집중되고
있진 않은지 우선 확인을 하여 주시기 바랍니다.

또한, 커넥션 정보란에 나와있는 컨넥션에서 2 정도가 현재 발생되고 있는 컨넥션량이라고 보시면 됩니다.
(통상적으로 한 PC의 커넥션 사용량은 10%를 넘기지 않는것이 정상입니다.)

전체 컨넥션이 50%미만인 경우에도 이러한 증상이 발생한 다면
고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 메뉴에서
PC별 최대컨넥션 비율을 10%로 설정하신 후 적용하여 보시기 바랍니다.

이러한 방법으로도 해결되지 않을 경우 공유기에 PC를 유선으로 한대만 연결하신 후 사용하여도
동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>최근들어 계속 먹통이 됩니다.
방금전에도 재부팅해서 사용하고 있습니다.

증상

1. 인터넷 사용중 접속시간이 길어지고 접속안됨
공유기ip로 접속시 접속안됨
2. 공유기를 재부팅하면 다시 정상접속
3. 며칠전까지는 하루 한번, 지금은 1시간도 안되었는데, 횟수가 빨라지는것 같습니다.

외부ip가 정상적으로 재부팅후에서 유지되고, 먹통이 되었을대 공유기ip로 접속안되는것으로 봐서
공유기문제로 보여집니다.

해결방법이 없을까요?
감사합니다.