답변[re] 무선신호관련 문의드립니다,
안녕하세요~ 정길영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
신호 검색이 안되는 증상은 크게 3가지입니다.
공유기불량, 랜카드불량, 랜카드 드라이버 설정문제입니다.
랜카드의 불량여부는 랜카드에서 다른신호 검색이 되는지 확인해보시면 확인이 가능하며, 공유기불량여부는 다른 랜카드에서는 사용하시는 공유기가 검색되는지로 비교를 해주시면 됩니다.
다른 랜카드가 없으시거나, 다른 랜카드로 검색을 하셔도 동일하게 검색이 안될경우 다음사항만 추가적으로 체크해주시기 바랍니다.
공유기의 설정에서 채널을 11ch이하로변경해주시기 바라며, 추가적으로 무선동작모드를 "bgn"에서 G AND B"로 변경해서 이용해주시기 바랍니다. 변경 후 정상적으로 검색이되시면 무선장비측의 드라이버 및 해당 업체 문의하셔서 상담을 받으시기 바랍니다.
(위와 같이 하셔도 증상이 동일하실 경우 기기상의 불량일 수있 습니다.)
감사합니다.
>안녕하세요?
지난번 "283743"번 글로 문의드렸던 고객입니다,
우선 답변 감사합니다,
답변해주신대로 "무선 MAC 주소" 역시 확인해보았지만,
정상으로 표기되며, 리셋도 몇차례 시도하고 다시 주소 확인하고, 설정값 재입력했지만,
기기(노트북, 아이폰 등)에서 iptime 무선신호가 잡히지 않았습니다,,
아무래도 기기적 결함이 발생한듯 한데,,
어찌해야할지 모르겠습니다,
답변 부탁드릴게요,
감사합니다.
신호 검색이 안되는 증상은 크게 3가지입니다.
공유기불량, 랜카드불량, 랜카드 드라이버 설정문제입니다.
랜카드의 불량여부는 랜카드에서 다른신호 검색이 되는지 확인해보시면 확인이 가능하며, 공유기불량여부는 다른 랜카드에서는 사용하시는 공유기가 검색되는지로 비교를 해주시면 됩니다.
다른 랜카드가 없으시거나, 다른 랜카드로 검색을 하셔도 동일하게 검색이 안될경우 다음사항만 추가적으로 체크해주시기 바랍니다.
공유기의 설정에서 채널을 11ch이하로변경해주시기 바라며, 추가적으로 무선동작모드를 "bgn"에서 G AND B"로 변경해서 이용해주시기 바랍니다. 변경 후 정상적으로 검색이되시면 무선장비측의 드라이버 및 해당 업체 문의하셔서 상담을 받으시기 바랍니다.
(위와 같이 하셔도 증상이 동일하실 경우 기기상의 불량일 수있 습니다.)
감사합니다.
>안녕하세요?
지난번 "283743"번 글로 문의드렸던 고객입니다,
우선 답변 감사합니다,
답변해주신대로 "무선 MAC 주소" 역시 확인해보았지만,
정상으로 표기되며, 리셋도 몇차례 시도하고 다시 주소 확인하고, 설정값 재입력했지만,
기기(노트북, 아이폰 등)에서 iptime 무선신호가 잡히지 않았습니다,,
아무래도 기기적 결함이 발생한듯 한데,,
어찌해야할지 모르겠습니다,
답변 부탁드릴게요,
감사합니다.







































