답변[re] N504 하루에 몇번씩 인터넷이 끊깁니다

안녕하세요~ 박태헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 증상일 경우 공유기의 전원부나 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 사용하는 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있으실 경우 연결을하셔서 동일증상이 발생되는 지 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터가 없으실 경우 제품과 어뎁터를 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 N504를 사용하고있습니다. 최근 몇달사이에 무선인터넷이  하루에  몇번씩 자주끊깁니다.  느낌표표시가생기면서 안됩니다. 30분정도 초기화 등등 이것저것 만지면 다시 작동되고요 그냥 30분정도 가만히 나둬도 다시작동할때도 있습니다. 특히 기존pc가 무선랜을쓰고있을때 다른pc나 스마트폰이 무선랜에접속하면 자주 전부다 먹통이됩니다. 전부다 먹통이되는거보니 공유기 문제인거같은데요. 정상작동할때는 wan신호- 정상  무선신호-정상  RUN-정상 CPU-정상 인데 먹통일때 살펴보니  wan신호- 정상  무선신호-계속켜져있음 깜빡거리지않음 RUN-정상 CPU-정상 입니다. 제가 해볼수있는건 다해봤구요 초기화,채널변경  고정아이피설정, dns수동설정 ssid변경 등등 공유기 불량이라면  a/s를 어떻게 받아야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.    감사합니다.