답변[re] 공유기가 펑!! 소리와 함께 불꽃이..;;
안녕하세요~ 강동구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
불편드려죄송합니다.
타제품으로의 교체는 이상있는 제품에 한해서만 교환이 가능하며, 차액지불 후 제품을 교환하시더라도 재포장 제품으로 교환됩니다.
장애 제품의 경우 어댑터를 포함하여 발송해주시면 원인 파악 후 전화드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a> <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 사용중..
어느날 갑자기 펑!! 하는 소리와 함께 불꽃이 나고 그다음부터 안되네요..
불날까봐 걱정이 되서... 불안하네요...
a/s는 또그럴까봐 실고 비슷한 타제품으로 교환이 될까요??.. 감사합니다.
불편드려죄송합니다.
타제품으로의 교체는 이상있는 제품에 한해서만 교환이 가능하며, 차액지불 후 제품을 교환하시더라도 재포장 제품으로 교환됩니다.
장애 제품의 경우 어댑터를 포함하여 발송해주시면 원인 파악 후 전화드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a> <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 사용중..
어느날 갑자기 펑!! 하는 소리와 함께 불꽃이 나고 그다음부터 안되네요..
불날까봐 걱정이 되서... 불안하네요...
a/s는 또그럴까봐 실고 비슷한 타제품으로 교환이 될까요??.. 감사합니다.
