답변[re] 네트워크 케이블 언플러그드가 5분에 한번씩 뜨면서 인터넷 접속이 안됩니다 (유선)

안녕하세요~ 유승한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용중 유선인터넷이 연결되지 않았다면 공유기를 사용중 네트워크 케이블이 언플러그됨 메세지를 확인하였을때 제품의 전원 램프가 켜져 있는지와 cpu 램프가 1초간격으로 깜빡이며 케이블을 연결한 포트가 점등되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 램프 동작을 확인시 정상 동작하지 않거나 안들어와 있는 램프가 있다면 해당 부분의 문제일 가능성이 높음으로 해당 증상이 발생시 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >안녕하세요 얼마전에 n704를 하나 더 구매한 초보자입니다 다름이 아니옵고 공유기를 연결하여 유선 피시를 사용하던 도중에 네트워크 케이블이 언플러그드 됨 이라고 시작표시줄 하단에 뜨면서 인터넷이 안되더군요 공유기를 빼고 컴퓨터를 바로 물리면 정상작동이 됩니다 시간이 조금 지나고 공유기를 껐다 켜니까 다시 정상으로 돌아 왔는데요 어제 또 그러한 현상이 발생을 하였습니다 지금은 다시 잘 되는데요 랜케이블은 체크하지 못했고요 컴퓨터와 사용하는 인터넷메인선은 정상인거 같습니다 조치방법을 가르쳐주세요!! 감사합니다.