답변[re] n6004 무선 공유기 질문 입니다.
안녕하세요~ 김웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
당사 공유기를 통해 유선 인터넷은 끊김없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인하신 다음
아래의 설정을 적용하여 사용해 보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
만약 위와 같이 설정을 적용 후에도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 불량여부를 점검하기 위해서
아래의 as규정 및 입고방법을 참고하셔서 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 다름이 아니라 제가 기숙사 생활을 하는데요... 지금 기숙사에 3명정도 사용을 해서 공유기를 사용 하고 있습니다 n6004를 구매 하였는데요 이상하게도 무선 공유기만 설치하며는 설치한 pc는 인터넷이 괜찮은데요 다른 두대의 피시는 전혀 속도를 몬내거나 게임을 하며는 계속 끊기거나.. 아니면 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다. 그런데 이상하게도 제가 방을 3번 정도 옮겼는데요 3군데 전부다 그런현상이 발생하거든요 지금은 전부 미설치로 사용 안하는데요.. 지금 무선 인터넷을 전혀 사용을 못하는 상태 입니다. 혹시 기기 문제 인가요?? 아니며는 cook 인터넷이 문제 인가요 3군데나 그런거며는 조금 기기 문제 인듯 한것같습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
당사 공유기를 통해 유선 인터넷은 끊김없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인하신 다음
아래의 설정을 적용하여 사용해 보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
만약 위와 같이 설정을 적용 후에도 동일한 증상이 나타나신다면 제품의 불량여부를 점검하기 위해서
아래의 as규정 및 입고방법을 참고하셔서 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 다름이 아니라 제가 기숙사 생활을 하는데요... 지금 기숙사에 3명정도 사용을 해서 공유기를 사용 하고 있습니다 n6004를 구매 하였는데요 이상하게도 무선 공유기만 설치하며는 설치한 pc는 인터넷이 괜찮은데요 다른 두대의 피시는 전혀 속도를 몬내거나 게임을 하며는 계속 끊기거나.. 아니면 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다. 그런데 이상하게도 제가 방을 3번 정도 옮겼는데요 3군데 전부다 그런현상이 발생하거든요 지금은 전부 미설치로 사용 안하는데요.. 지금 무선 인터넷을 전혀 사용을 못하는 상태 입니다. 혹시 기기 문제 인가요?? 아니며는 cook 인터넷이 문제 인가요 3군데나 그런거며는 조금 기기 문제 인듯 한것같습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.







































