무선랜 장애 추가 문의

Question

아래 276581번에 문의하였습니다. 답변 잘 받았습니다.

저는 SSID 이름을 기본 설정인 iptime이 아니라 제 나름의 것으로 이미 변경하여 사용하고 있고 체널로 최적 체널로 검색된 것을 사용하고 있습니다. 장애가 생길 때도 마찬가지였습니다.

CPU 작동 상태 확인을 말씀해 주셨는데요... CPU의 정상적인 작동상태는 무엇을 말씀하시는 것인가요? 켜지거나 꺼졌을 때 모두 문제라고 하시는 것 같던데요.... 계속 깜박이는 것을 말씀하시는 건가요?

만약 CPU 상태도 정상인데 그런 증상이 생기는 것이면 어떻게 하는 것이 좋은가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 LED는 1초주기로 깜박거립니다.
CPU가 켜져있거나 꺼져있는 경우 기기상의 불량임으로 제품을 입고해주셔야 합니다.

기기상의 불량이라면 시간 구분없이 끊김 장애가 발생합니다.
특정시간대에만 증상이 나타나신다면 주변노이즈나 간섭에 의한 부분일 수 있기때문에 위치변경이나 채널 변경을 해보시기 바랍니다.
(공유기의 장애일 경우 시간 구분없이 나타남으로 다른때에는 이상이 없는지 다시한번 확인하여주시고,
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>아래 276581번에 문의하였습니다. 답변 잘 받았습니다.

저는 SSID 이름을 기본 설정인 iptime이 아니라 제 나름의 것으로 이미 변경하여 사용하고 있고 체널로 최적 체널로 검색된 것을 사용하고 있습니다. 장애가 생길 때도 마찬가지였습니다.

CPU 작동 상태 확인을 말씀해 주셨는데요... CPU의 정상적인 작동상태는 무엇을 말씀하시는 것인가요? 켜지거나 꺼졌을 때 모두 문제라고 하시는 것 같던데요.... 계속 깜박이는 것을 말씀하시는 건가요?

만약 CPU 상태도 정상인데 그런 증상이 생기는 것이면 어떻게 하는 것이 좋은가요?
감사합니다.