어댑터 문제

Question

얼마전부터 스피커에서 잡음이 계속 들려서 확인해보니 iptime공유기 어댑터가 콘센트에 꼽혀있을때만 소리가 납니다.
컴퓨터의 모든 전원을 다 끄고 있어도 어댑터만 꼽혀있으면 스피커에서 잡음이 계속 납니다.

어댑터만 A/S받을 수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김찬웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용중 어댑터를 연결시 어댑터 자체에서 소음이 발생하신다면 어댑터의 문제일 가능성이 있으나

어댑터를 연결후 스피커에서 소음이 발생하신다면 먼저 공유기의 어댑터를 다른 독립된 콘센트에 연결후 소음이 발생하지 않는지 확인해 주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>얼마전부터 스피커에서 잡음이 계속 들려서 확인해보니 iptime공유기 어댑터가 콘센트에 꼽혀있을때만 소리가 납니다.
컴퓨터의 모든 전원을 다 끄고 있어도 어댑터만 꼽혀있으면 스피커에서 잡음이 계속 납니다.

어댑터만 A/S받을 수 있을까요?
감사합니다.

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