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답변[re] 공유기가 수시로 꺼졌다가 켜집니다...

2010.10.11조회 174

안녕하세요~ 임용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

당사 공유기를 껏다 키시거나 초기화를 하셔도 전원에만 불이 들어오고 나머지는 꺼진 상태라면

제품의 본체 및 어댑터의 불량으로 판단됩니다.

아래의 as규정 및 입고 방법을 참고하셔서 당사로 보내주시기 바랍니다.


- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>ip time g304  유무선 공유기사용자입니다 공유기가 수시로 꺼졌다가 켜집니다...

자동으로 파워에 불만들어와 있습니다 그러다가

다시 작동하고   아니면 갑자기 파워에 불만들어오고 있다가 그상태그대로 멈추어 버립니다 그리고 다시껏다가 작동하게되면 정상작동하다가 또어느세인가 이런증상이 반복됩니다.

a/s 해야될런지요  a/s해야한다면 어떻게 해야되는지 알고싶습니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 수시로 꺼졌다가 켜집니다...
이름고객지원실
제품명g304
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 임용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 당사 공유기를 껏다 키시거나 초기화를 하셔도 전원에만 불이 들어오고 나머지는 꺼진 상태라면 제품의 본체 및 어댑터의 불량으로 판단됩니다. 아래의 as규정 및 입고 방법을 참고하셔서 당사로 보내주시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >ip time g304  유무선 공유기사용자입니다 공유기가 수시로 꺼졌다가 켜집니다... 자동으로 파워에 불만들어와 있습니다 그러다가 다시 작동하고   아니면 갑자기 파워에 불만들어오고 있다가 그상태그대로 멈추어 버립니다 그리고 다시껏다가 작동하게되면 정상작동하다가 또어느세인가 이런증상이 반복됩니다. a/s 해야될런지요  a/s해야한다면 어떻게 해야되는지 알고싶습니다.. 감사합니다.

[2010-10-11 02:53:33]
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