답변[re] 300UA 뭐가문젠지

안녕하세요~ 김강산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼, 구매하신지 2주일 되신 제품으로 대한통운을 이용하셔서 착불로 보내주시면 입고되는 대로 테스트하여 빠른 조치를 할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. >전에도 말씀드렸는데.. 컴퓨터에 꽂으면 전원부족 멘트 뜨면서 작동하지 않고 노트북에 꽂으면 아예 다운이 된다고 글을 올렸습니다. 보내려고 맘먹기전에 테스트로 했더니 잘 되는 것 같아 안보내기로 했는데....... 집에 내려와서 해보니 또 그러네요.. 뭐가 문제인가 봤더니.. 같이 동봉된 USB 케이블이 문제인 것 같습니다. 단자가 mini USB잖아요.. 제가 갖고 있는 mini USB케이블이 있어서 그걸로 해봤더니.. 전원부족멘트는 뜨지 않고 잘됩니다. 그런데 동봉된 케이블로 연결하려고만 하면 컴퓨터가 다운이 된다는지 전원부족멘트가 뜬다는지 알수없는 장치라든지..하면서 되질 않습니다. 다른 케이블로 연결해서 되긴한다만은 300UA 자체 불량인가 하는 의심도 여전히 좀 듭니다.. 윈7에서는 괜찮은데 XP에서는 순간적으로 컴퓨터가 자꾸 멈춥니다.. 사자마자 이런문제가 발생하니 좀 답답하네요. 글을 검색해보니 저와 같은 문제가 있으신 분이 있는것 같군요.. 특정 제조일자 대에서 불량있는거 아닌가 싶습니다. AS보내면 며칠 인터넷 못쓰는데..(모뎀과 거리가 너무 멀어 무선랜으로 연결하는거라서)매우 답답하네요. 할수 있다면 오늘 중으로 AS보내게 빠른 전화연락바랍니다. 감사합니다.