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답변[re] G100UM 인식이 안됩니다.

2010.10.08조회 360

안녕하세요~ 윤광식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

무선랜카드 설치 후 정상적으로 인식이 되지 않는 경우 드라이버 설치 및 기기자체적인 문제로 볼수 있습니다. 정상동작중인 PC와 무선랜카드로 비교테스트를 통해 기기자체에 문제를 확인하셨다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>안녕하세요.^^;;

오늘  회원가입하고 문의 드립니다.

저는 집에서 G104공유기를 바탕으로 데탑에서는 N150U와 놋북에서는 G100UM 무선 랜카드를 사용중입니다. (올해 1월초에 지마켓에서 G100UM과 N150U를 구입해 사용중입니다.)

다름이 아니라 어느 순간부터 G100UM 무선 랜카드가 인식이 되었다 안되었다하더니 저번주부터 아예 인식이안되더군요.

제가 취한 조치는 혹시나하는 마음에 장치관리자 확인후 드라이버 제거후 다시설치 해보았는데 인식이 안되더군요. (usb 알수없는 장치)

다른 데탑에서도 마차나가지구 현재 이글을 작성하는 놋북의 USB포트문제는 아닌것 같더군요,,. (마우스,외장 저장장치,이 글을 쓰는 N150U 무선 랜카드인식)

G100UM 무선 랜카드의 증상은 포트에 꼽으면 ap잡는 동작불이 깜빡거리지 않고 불이 들어온 상태로 그대로입니다.

사진첨부 안해도 이해하셨으리라 믿을께요.

수고 하십시오.






감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G100UM 인식이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명G100UM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤광식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선랜카드 설치 후 정상적으로 인식이 되지 않는 경우 드라이버 설치 및 기기자체적인 문제로 볼수 있습니다. 정상동작중인 PC와 무선랜카드로 비교테스트를 통해 기기자체에 문제를 확인하셨다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요.^^;; 오늘  회원가입하고 문의 드립니다. 저는 집에서 G104공유기를 바탕으로 데탑에서는 N150U와 놋북에서는 G100UM 무선 랜카드를 사용중입니다. (올해 1월초에 지마켓에서 G100UM과 N150U를 구입해 사용중입니다.) 다름이 아니라 어느 순간부터 G100UM 무선 랜카드가 인식이 되었다 안되었다하더니 저번주부터 아예 인식이안되더군요. 제가 취한 조치는 혹시나하는 마음에 장치관리자 확인후 드라이버 제거후 다시설치 해보았는데 인식이 안되더군요. (usb 알수없는 장치) 다른 데탑에서도 마차나가지구 현재 이글을 작성하는 놋북의 USB포트문제는 아닌것 같더군요,,. (마우스,외장 저장장치,이 글을 쓰는 N150U 무선 랜카드인식) G100UM 무선 랜카드의 증상은 포트에 꼽으면 ap잡는 동작불이 깜빡거리지 않고 불이 들어온 상태로 그대로입니다. 사진첨부 안해도 이해하셨으리라 믿을께요. 수고 하십시오. 감사합니다.

[2010-10-08 06:51:36]
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