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답변[re] 무선공유기 속도가요

2010.10.08조회 182

안녕하세요~ 박주혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

링크속도의 경우 통신상태 및 주변환경 , 전파간섭등으로 인하여 링크모드가 쉽게 변동 될 수 있습니다.

통신 유휴 상태인 경우 링크가 낮게 유지되다가 통신을 시작하면 정상적인 링크속도로 나오게 될 수 있습니다.

고객님의 경우 링크속도가 낮은 상태가 계속 유지가 되거나 무선통신속도 자체가 느리게 되는 증상이라면

해당 증상으로 인하여 고객님의 경우 당사 게시판을 참고한 설정을 하셨다는 부분이 확인되지 않아

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

위의 방법을 적용하여도 동일한 증상이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.

제품 구매 1개월 미만인 경우 제품 구입 영수증,구매내역서 등 구입일을 확인 할 수 있는 증빙서류를 동봉하여 대한통운택배를 이용하여 착불로 발송하시면 되며 1개월이 지나셨다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 발송하여 주시면 됩니다.

주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스


감사합니다.



>안녕하세요 ~ 다름이 아니라

무선인터넷을 하면 속도가 150메가에서 1.5메가 까지 계속 왔다 갔다 변경이 되는데요

도대체 왜 이런건가요?

여기 자주묻는 질문에 나와있는 방법을 다 해봐도 문제가 개선 되지가 않네요

어떻게 해야 할지 좀 알려주세요~


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 속도가요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박주혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 링크속도의 경우 통신상태 및 주변환경 , 전파간섭등으로 인하여 링크모드가 쉽게 변동 될 수 있습니다. 통신 유휴 상태인 경우 링크가 낮게 유지되다가 통신을 시작하면 정상적인 링크속도로 나오게 될 수 있습니다. 고객님의 경우 링크속도가 낮은 상태가 계속 유지가 되거나 무선통신속도 자체가 느리게 되는 증상이라면 해당 증상으로 인하여 고객님의 경우 당사 게시판을 참고한 설정을 하셨다는 부분이 확인되지 않아 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 위의 방법을 적용하여도 동일한 증상이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 제품 구매 1개월 미만인 경우 제품 구입 영수증,구매내역서 등 구입일을 확인 할 수 있는 증빙서류를 동봉하여 대한통운택배를 이용하여 착불로 발송하시면 되며 1개월이 지나셨다면 보내시는 편도 비용을 부담하여 발송하여 주시면 됩니다. 주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스 감사합니다. >안녕하세요 ~ 다름이 아니라 무선인터넷을 하면 속도가 150메가에서 1.5메가 까지 계속 왔다 갔다 변경이 되는데요 도대체 왜 이런건가요? 여기 자주묻는 질문에 나와있는 방법을 다 해봐도 문제가 개선 되지가 않네요 어떻게 해야 할지 좀 알려주세요~ 감사합니다.

[2010-10-08 04:54:11]
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