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답변[re] N704M과 NVIDIA onboard 랜 사이의 인식 못하는 문제

2010.10.07조회 160

안녕하세요~ 서동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

답변 드리기에 앞서 답변이 많이 지연되어 사과의 말씀 드립니다.

문의 주신 내용에 대하여는 내일 오전 10시~11시 사이로 연락드려 답변드리겠습니다.



감사합니다.



>기존에 귀사의 G304, Q104을 문제없이 잘 쓰고 있었습니다. (G304 쭉 쓰다가 낙뢰로 고장나서 Q104 1달정도 사용하였습니다.)

유선랜 2대 + 무선랜 2대 사용을 원해서  N704M을 최근에 구매하여 설치하였습니다.

참고로 유선랜 1대는 NVIDIA onboard 랜카드, 1대는 REALTEK 랜카드입니다. (둘다 기가비트는 아니고 100메가 랜입니다.)

Realtek 랜카드 쓰는 컴퓨터 랜선을 N704M 포트에 꽂으면 LED가 들어오고 인터넷 연결 잘됩니다.

그러나 NVIDIA 랜카드 쓰는 컴퓨터 랜선을 N704M 포트에 꽂으면 LED도 안들어오고 컴퓨터 상에도 인터넷 선이 연결되지 않았다고 나옵니다.(맨 아래에 썼듯이 설정을 바꾸면 연결은 되나 속도가 느립니다)

Q104와 G304에서는 문제없이 썼던 NVIDIA 랜카드이고, 지금도 선을 N704M에서 Q104로 옮겨 꽂으면 인터넷 연결 잘 됩니다.

공유기 포트가 이상있는지 체크해봤는데 잘됩니다.(포트끼리 연결해보면 불 잘들어옵니다)

Realtek 랜카드 쓰는 컴퓨터와 연결하면 LED 잘 들어옵니다.

무선랜도 잘 됩니다.

CPU LED 1초마다 한번씩 깜빡거리고, 전원 LED도 잘들어옵니다(리셋버튼 10초간 눌러 공장초기화도 해봤습니다.)

NVIDIA 랜카드 사용중지 했다가 다시 사용해봐도 마찬가지로 전혀 인식이 안됩니다.

* 이것저것 해보다가 랜카드 설정중  자동협상을 100Mbps 전이중 모드로 바꾸니까 잡히기는 하는데

다운로드 속도가 다음과 같이 나오네요.

Q104에 물린 유선 18.9Mbps(자동협상모드)

노트북을 이용한 무선 15.9Mbps

N704M에 물린 유선 4.0Mbps(100M 전이중(full-duplex) 모드)

속도가 너무 느린데 랜카드하고 공유기 하고 왜 잘 안맞을까요?(Q104와 G304에서는 잘 잡히던건데)

참고로 메인보드는 ALivenf6g-VSTA 제품으로 이더넷 칩은 RTL8201CL 입니다. ( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?where=all&query=ALivenf6g-VSTA%20&cat_id=01020501&nv_mid=4049497335&frm=nv_product )

* 요약하자면
1. 공유기가 문제가 있는지?(다른 랜카드 하고 연결하면 잘 됩니다)
2. 랜카드가 문제가 있는지?(Q104, G304와 쭉 잘 써왔고, 지금도 껴보면 잘됩니다)
3. 공유기 수리가 가능한지? 산지 3일 되었는데 새제품으로 교환하면 잘 될지?

* 혹시 전화통화할일 있으시면
오늘(10월7일) 오전10~12시, 오후 1~2시, 오후 4시 이후에 가능합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N704M과 NVIDIA onboard 랜 사이의 인식 못하는 문제
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 서동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변 드리기에 앞서 답변이 많이 지연되어 사과의 말씀 드립니다. 문의 주신 내용에 대하여는 내일 오전 10시~11시 사이로 연락드려 답변드리겠습니다. 감사합니다. >기존에 귀사의 G304, Q104을 문제없이 잘 쓰고 있었습니다. (G304 쭉 쓰다가 낙뢰로 고장나서 Q104 1달정도 사용하였습니다.) 유선랜 2대 + 무선랜 2대 사용을 원해서  N704M을 최근에 구매하여 설치하였습니다. 참고로 유선랜 1대는 NVIDIA onboard 랜카드, 1대는 REALTEK 랜카드입니다. (둘다 기가비트는 아니고 100메가 랜입니다.) Realtek 랜카드 쓰는 컴퓨터 랜선을 N704M 포트에 꽂으면 LED가 들어오고 인터넷 연결 잘됩니다. 그러나 NVIDIA 랜카드 쓰는 컴퓨터 랜선을 N704M 포트에 꽂으면 LED도 안들어오고 컴퓨터 상에도 인터넷 선이 연결되지 않았다고 나옵니다.(맨 아래에 썼듯이 설정을 바꾸면 연결은 되나 속도가 느립니다) Q104와 G304에서는 문제없이 썼던 NVIDIA 랜카드이고, 지금도 선을 N704M에서 Q104로 옮겨 꽂으면 인터넷 연결 잘 됩니다. 공유기 포트가 이상있는지 체크해봤는데 잘됩니다.(포트끼리 연결해보면 불 잘들어옵니다) Realtek 랜카드 쓰는 컴퓨터와 연결하면 LED 잘 들어옵니다. 무선랜도 잘 됩니다. CPU LED 1초마다 한번씩 깜빡거리고, 전원 LED도 잘들어옵니다(리셋버튼 10초간 눌러 공장초기화도 해봤습니다.) NVIDIA 랜카드 사용중지 했다가 다시 사용해봐도 마찬가지로 전혀 인식이 안됩니다. * 이것저것 해보다가 랜카드 설정중  자동협상을 100Mbps 전이중 모드로 바꾸니까 잡히기는 하는데 다운로드 속도가 다음과 같이 나오네요. Q104에 물린 유선 18.9Mbps(자동협상모드) 노트북을 이용한 무선 15.9Mbps N704M에 물린 유선 4.0Mbps(100M 전이중(full-duplex) 모드) 속도가 너무 느린데 랜카드하고 공유기 하고 왜 잘 안맞을까요?(Q104와 G304에서는 잘 잡히던건데) 참고로 메인보드는 ALivenf6g-VSTA 제품으로 이더넷 칩은 RTL8201CL 입니다. ( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?where=all&query=ALivenf6g-VSTA%20&cat_id=01020501&nv_mid=4049497335&frm=nv_product ) * 요약하자면 1. 공유기가 문제가 있는지?(다른 랜카드 하고 연결하면 잘 됩니다) 2. 랜카드가 문제가 있는지?(Q104, G304와 쭉 잘 써왔고, 지금도 껴보면 잘됩니다) 3. 공유기 수리가 가능한지? 산지 3일 되었는데 새제품으로 교환하면 잘 될지? * 혹시 전화통화할일 있으시면 오늘(10월7일) 오전10~12시, 오후 1~2시, 오후 4시 이후에 가능합니다. 감사합니다.

[2010-10-07 10:14:46]
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