답변[re] 무선랜카드 인식불가

안녕하세요~ 이시형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 랜카드 인식이 불가한경우 해당 제품은 a/s검검이 필요하며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 울산광역시 남구 삼산동 삼산공구월드에서 구입한 N150UA 제품을 영수증이 없어 교환을 하지 못하여 문의합니다. 구입한지는 한달이 채 안되지만 오늘 포장뜯고 드라이버 설치후 USB 연결하니 전혀 인식하지 못합니다. 그래서 혹시나 하고 데스크탑 2대와 노트북 및 미니북 등에 확인해보았으나 역시 동일합니다. 콜센터 문의하니 다운로드 게시판 1511번 파일 다운받아 해보고 안되면 처리해주겠다고 하시더군요.. 제품하자가 확실한 것으로 보이니 교환을 하고싶은데 어디로 보내면 될런지요? 감사합니다.