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답변[re] 인터넷 연결이 안되요

2010.10.07조회 190

안녕하세요~ 황보경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

G104M 제품의 경우 공유기의 전원아이콘이 처음 전원을 연결하면 켜져있다가 15~20초정도 지나면 1초주기로 깜박거립니다.

해당 LED가 깜박거리지 않는경우 기기상의 불량이기 때문에 어댑터를 포함하여 당사로 입고해주시기 바라며, 정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>공유기만 연결하면 데스크탑 컴퓨터랑 넷북이랑 둘다 인터넷 연결이 안되구요

공유기 제거하고 그냥 인터넷선을 직접적으로 연결하면 인터넷 안끊기고 잘 됩니다.

이렇게 된지 3개월이 넘었는데 시간이 없어서 as못 보냈네요 ㅜ

공유기에 불은 정상적으로 다 들어오고 리셋도 해보고 해볼건 다 해봤습니다.

공유기내부의 결함인 것 같은데 제품은 iptime G104M이구요

구입한지는 1년 조금 지났습니다.

제품을 그쪽으로 빨리 보내서 수리받고 싶은데 주소랑 뭐뭐 보내야하는지 알려주세요~ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명iptime G104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 황보경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. G104M 제품의 경우 공유기의 전원아이콘이 처음 전원을 연결하면 켜져있다가 15~20초정도 지나면 1초주기로 깜박거립니다. 해당 LED가 깜박거리지 않는경우 기기상의 불량이기 때문에 어댑터를 포함하여 당사로 입고해주시기 바라며, 정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >공유기만 연결하면 데스크탑 컴퓨터랑 넷북이랑 둘다 인터넷 연결이 안되구요 공유기 제거하고 그냥 인터넷선을 직접적으로 연결하면 인터넷 안끊기고 잘 됩니다. 이렇게 된지 3개월이 넘었는데 시간이 없어서 as못 보냈네요 ㅜ 공유기에 불은 정상적으로 다 들어오고 리셋도 해보고 해볼건 다 해봤습니다. 공유기내부의 결함인 것 같은데 제품은 iptime G104M이구요 구입한지는 1년 조금 지났습니다. 제품을 그쪽으로 빨리 보내서 수리받고 싶은데 주소랑 뭐뭐 보내야하는지 알려주세요~ 감사합니다.

[2010-10-07 00:52:57]
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▲N504 공유기 무한재부팅 현상 문의입니다.
▼허브모드로 설정해놓은 공유기 게이트웨이로 자꾸 접속이 돼는데요..
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