답변[re] 인터넷 연결이 안되요
안녕하세요~ 황보경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
G104M 제품의 경우 공유기의 전원아이콘이 처음 전원을 연결하면 켜져있다가 15~20초정도 지나면 1초주기로 깜박거립니다.
해당 LED가 깜박거리지 않는경우 기기상의 불량이기 때문에 어댑터를 포함하여 당사로 입고해주시기 바라며, 정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기만 연결하면 데스크탑 컴퓨터랑 넷북이랑 둘다 인터넷 연결이 안되구요
공유기 제거하고 그냥 인터넷선을 직접적으로 연결하면 인터넷 안끊기고 잘 됩니다.
이렇게 된지 3개월이 넘었는데 시간이 없어서 as못 보냈네요 ㅜ
공유기에 불은 정상적으로 다 들어오고 리셋도 해보고 해볼건 다 해봤습니다.
공유기내부의 결함인 것 같은데 제품은 iptime G104M이구요
구입한지는 1년 조금 지났습니다.
제품을 그쪽으로 빨리 보내서 수리받고 싶은데 주소랑 뭐뭐 보내야하는지 알려주세요~ 감사합니다.
G104M 제품의 경우 공유기의 전원아이콘이 처음 전원을 연결하면 켜져있다가 15~20초정도 지나면 1초주기로 깜박거립니다.
해당 LED가 깜박거리지 않는경우 기기상의 불량이기 때문에 어댑터를 포함하여 당사로 입고해주시기 바라며, 정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기만 연결하면 데스크탑 컴퓨터랑 넷북이랑 둘다 인터넷 연결이 안되구요
공유기 제거하고 그냥 인터넷선을 직접적으로 연결하면 인터넷 안끊기고 잘 됩니다.
이렇게 된지 3개월이 넘었는데 시간이 없어서 as못 보냈네요 ㅜ
공유기에 불은 정상적으로 다 들어오고 리셋도 해보고 해볼건 다 해봤습니다.
공유기내부의 결함인 것 같은데 제품은 iptime G104M이구요
구입한지는 1년 조금 지났습니다.
제품을 그쪽으로 빨리 보내서 수리받고 싶은데 주소랑 뭐뭐 보내야하는지 알려주세요~ 감사합니다.







































