답변[re] A/S 문의 합니다.
안녕하세요~ 정강진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
먼저 고객님꼐서 사용중인신 G304의 경우 무상 AS기간이 2009년 4월까지셨습니다.
제품 이상일 경우 유상으로 AS를 받으셔야하고 제품 무선에 이상이 있을 경우에는 제품 보드를 교체받으셔야 합니다.
유상으로 처리하실 경우 택배비를 제외한 금액이 최대 40,000원까지 발생될 수 있습니다.
정확한 수리비는 당사로 제품을 보내주셔야 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.
감사합니다.
>iptime G304 사용하고 있습니다.
유선 랜 연결은 문제 없이 잘 되지만
무선 랜 연결은 연결이 된 상태로 나오지만 실제로는 인터넷이 되지 않네요
제가 EFM 다른 공유기를 여러개 사용하고 있어서 인터넷 문제는 없다고 보면 됩니다
이거에 대하여 A/S 가 가능한지요?
가격은 어느 정도 나올지 궁금합니다.
보증기간은 알수 없어서
제품에 쓰여있는
인증번호 : EFM-IPTIME GX04
EFM-MIMO-G300
G30407012901432
빠른 답변 부탁 드립니다.
수고하세요
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
먼저 고객님꼐서 사용중인신 G304의 경우 무상 AS기간이 2009년 4월까지셨습니다.
제품 이상일 경우 유상으로 AS를 받으셔야하고 제품 무선에 이상이 있을 경우에는 제품 보드를 교체받으셔야 합니다.
유상으로 처리하실 경우 택배비를 제외한 금액이 최대 40,000원까지 발생될 수 있습니다.
정확한 수리비는 당사로 제품을 보내주셔야 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.
감사합니다.
>iptime G304 사용하고 있습니다.
유선 랜 연결은 문제 없이 잘 되지만
무선 랜 연결은 연결이 된 상태로 나오지만 실제로는 인터넷이 되지 않네요
제가 EFM 다른 공유기를 여러개 사용하고 있어서 인터넷 문제는 없다고 보면 됩니다
이거에 대하여 A/S 가 가능한지요?
가격은 어느 정도 나올지 궁금합니다.
보증기간은 알수 없어서
제품에 쓰여있는
인증번호 : EFM-IPTIME GX04
EFM-MIMO-G300
G30407012901432
빠른 답변 부탁 드립니다.
수고하세요
감사합니다.







































