답변[re] 여기나온대로 다해봐도 자꾸 끊겨요,,

안녕하세요~ 임동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다. >제가 이사가기전에도 머 가끔 끊길때가 있긴 있었어요.. 근데..심하지가 않아서 그냥 썼는데요.. 이번에..새로 이사왔는데.. 이사와서 인터넷도 새로 바꾸고 그랬는데.. 왜  무선인터넷이 자꾸 끊기는거지요??? 아이폰으로 동영상을 볼수가 없어요....모바일 페이지도 느리게 넘어가고요.. 속도가 완전 지지입니다.. 유선은 이상없는데.. 바로 옆동 다른 와이파이는 두칸터지는데도  그게 훨  빠릅니다.. 그래서 그걸로 쓰기는 쓰는데  제껄로 쓰고 싶어요.. 여기 나온대로  무선인터넷 효울어쩌고 저쩌고랑   펌웨어 업그레이드   최적채널 임의적 변경  다 해봤는데도.. 마찬가지입니다.... 제가  집에 도착하면 4시쯤 될것같은데요.. 원격으로 좀 설정 다시 해줬으면 좋겠어요~~ 010 7439 4319 로 연락좀 해주세요... 고객센터는 전화 암만 해봐도  도대체  연결 된적이 없네요.. 감사합니다.