밑에 n5004 wan 포트 안된다고 그올렸는데요....

Question

이상유무 확인했는데

lan에 연결하면 lan led불은 들어오는데요 wan은 여전히 안들어옵니다

어떡해야하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤창균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

포트 테스트시 WAN 포트 LED가 점등이 되지 않는 경우

포트의 문제로 볼 수 있으며 공유기를 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이상유무 확인했는데

lan에 연결하면 lan led불은 들어오는데요 wan은 여전히 안들어옵니다

어떡해야하나요??
감사합니다.