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답변[re] 무선랜 N모드에 문제가 있습니다.

2010.10.05조회 135

안녕하세요~ 이승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

해당 제품을 본사로 발송하여 점검을 받아보시기로 하셨으며

문제가 재연되는경우 제품 교체 가능함을 설명드렸습니다.

감사합니다.



>수고가 많으십니다.

다름이 아니라 iptime N604M 을 사용하고 있는데요.

무선랜 모드중 b,g모드는 문제없이 작동하나 n모드로 연결하면 연결은 되어있지만 데이터가 오고 가지 않는 현상이 생깁니다.

게시판 검색해서 셋팅을 바꿔보고 해봤지만 여전히 똑같네요.

어떻게 해야될지 답변 부탁드립니다.




ps. 전화로 기술지원 받으려고 했으나 전화를 안받으시네요. 가급적 전화로 지원 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 N모드에 문제가 있습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 제품을 본사로 발송하여 점검을 받아보시기로 하셨으며 문제가 재연되는경우 제품 교체 가능함을 설명드렸습니다. 감사합니다. >수고가 많으십니다. 다름이 아니라 iptime N604M 을 사용하고 있는데요. 무선랜 모드중 b,g모드는 문제없이 작동하나 n모드로 연결하면 연결은 되어있지만 데이터가 오고 가지 않는 현상이 생깁니다. 게시판 검색해서 셋팅을 바꿔보고 해봤지만 여전히 똑같네요. 어떻게 해야될지 답변 부탁드립니다. ps. 전화로 기술지원 받으려고 했으나 전화를 안받으시네요. 가급적 전화로 지원 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-10-05 01:28:45]
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