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답변[re] 무선인터넷이 한번씩 안되네요

2010.10.04조회 118

안녕하세요~ 유지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷 사용에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트 하여 주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 수동 변경 합니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

해당 부분을 점검후에도 증상이 동일할 경우 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>유선인터넷이 모뎀 전원 껏다 켤때마다 마법사로 재설정해줘야 되서 머 사설 ip 허용하기 해제하라고 해서 하니까 되더군요.

근데 노트북으로 무선인터넷이 갑자기 안되더군요. 그래서 또 데스크탑 키고 재설정 해주니까 되네요.. 유선을 해결하면 무선이 말썽이고 왜 한번씩 마법사로 재설정을 해줘야 되는건지 정말 불편하군요. 케이블 모뎀 연결은 문제없구요. 데스크탑키니까 인터넷은 되요. 근데 무선이 안되더라구요. 그래서 마법사로 재설정 해주니까 됩니다.. 연결은 되어있는 상태인데 왜 이러는 걸까요... 할때마다 데스크탑 키고 마법사 설정하고 할수 도 없는 노릇이구요.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 한번씩 안되네요
이름고객지원실
제품명604i
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 유지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷 사용에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트 하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 수동 변경 합니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 해당 부분을 점검후에도 증상이 동일할 경우 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >유선인터넷이 모뎀 전원 껏다 켤때마다 마법사로 재설정해줘야 되서 머 사설 ip 허용하기 해제하라고 해서 하니까 되더군요. 근데 노트북으로 무선인터넷이 갑자기 안되더군요. 그래서 또 데스크탑 키고 재설정 해주니까 되네요.. 유선을 해결하면 무선이 말썽이고 왜 한번씩 마법사로 재설정을 해줘야 되는건지 정말 불편하군요. 케이블 모뎀 연결은 문제없구요. 데스크탑키니까 인터넷은 되요. 근데 무선이 안되더라구요. 그래서 마법사로 재설정 해주니까 됩니다.. 연결은 되어있는 상태인데 왜 이러는 걸까요... 할때마다 데스크탑 키고 마법사 설정하고 할수 도 없는 노릇이구요. 감사합니다.

[2010-10-04 04:17:11]
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