랜포트 인식 문제

안녕하세요~ 상황 : 오랜만에 펌웨어 업그레이드를 하려고 '자동 업그레이드 유틸리티'를 다운받아 윈도우 설치를 하는 도중이었습니다. 하지만 70%~80% 도중 설치 프로그램이 다운되어 강제로 설치 종류를 한 후 랜포트가 인식이 안 됩니다. 증상 : 1분 전까지만 해도 똑같은 상황에서 공유기 사용을 정상적으로 하다가 업그레이드 프로그램 종료 후 사용이 안 되는 것이구요. 컴퓨터 랜포트에 1:1로 케이블을 연결해도 컴퓨터에서 연결 상태 자체는 인식을 하지만 '로컬 네트워크'에서도 IP 주소 갱신에서 실패하고 케이블을 바꿔봐도 똑같습니다. 컴퓨터 문제인가 싶어서 노트북 랜포트에 1:1 연결해서 설치프로그램 가동해도 위의 컴퓨터 똑같이 IP주소 갱신에서 실패하고 설치 프로그램에서 랜포트 인식 실패하구요. 다만 공유기에서 포트별(1,2,3,4) 불빛은 정상적으로 들어옵니다. 또한 인터넷 선을 노란포트에 꼽을 때 삼각형 모양의 공유기 버튼에 불이 들어와야 되지 않나요? 랜포트는 불빛이 정상적으로 들어오는데 삼각형 모양 버튼은 꼽아도 불빛이 들어오지 않습니다.