답변[re] 해결 부탁드립니다.

안녕하세요~ 강현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 1. 해당 아답타를 다른 콘센트(멀티탭)에 연결시에도 동일한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일증상이 발생된다면 제품 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태 입니다. 2. 보안방식의 경우 wpa 방식중  AES방식으로 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.  일부 장비에서 11n 신호를 정상적으로 인식하지 못한느 경우가 발생할수 있으며 이와같은경우 무선모드를  g&b 모드로변경하여 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 감사합니다. >1. 하드웨어 문제 - 전원공급장치(AC 어뎁터)에서 소음이 심하게 납니다. 지지~찍 거리는 소리가 계속 납니다.    처음에 쇼트(접속불량) 난줄 알고 전원을 모두 차단하는 헤프닝까지...    일단, 다시 꽃아서 계속 쓰고 있는데 소음이 너무 거슬립니다. 혹시 전기적 결함으로 불이 날까봐 걱정입니다.    인터넷 집전화를 쓰는 관계로 현재 꽃혀져 있는데 출근후도 계속 맘에 걸립니다.    본체부와 전원부를 분리하면 어뎁터에서 소음은 사라집니다. 이건 공유기본체의 기계적 문제일까 의심이 됩니다만   빠른 조치 부탁 드립니다. 혹시 사고날까봐 걱정이라서요... 2. 보안설정에 관한 문의 - 현재 PC환경 : Windows-7(64bit), UN6004 + N300UA, Ipon-4, EPSON Stylus Photo TX800FW, Kohjinsha 노트북 - 보안수준과 전송속도등을 고려하여 WPA(WPAPSK) / TKIP 방식으로 셋팅을 하니 왠만한 주변기기가 인식하지 못함. - 주변변기기는 아이폰4, 프린터(Wi-Fi 네트워크방식), 노트북 제품 모두 무선 네트워크를 인식하지 못함. - 프린터와 랩탑은 모두 11g를 인식하는 제품입니다. (이전에 LINKSIS 무선공유기로 모두 같은 셋팅으로 사용했음) - 특히, 아이폰 4 같은 가장 최신기기도 네트워크 연결이 되질 않습니다. - 그리하여 결국 WEP(128bit) 로 셋팅하니 아이폰과 랩탑은 인식되었습니다. - 하지만, 여전히 Epson 프린터는 여전히 되질 않습니다. 물론, 사전에 제조사 매뉴얼, 기타 설정을 해봤습니다. - 더욱 이해되질 않는것은 이전의 LINKSYS 제품에서는 같은 셋팅환경(WPA)에서 이런현상이 전혀 없었습니다. - 제가 원하는것은 WEP 방식 세팅이 아니라 WPA 방식으로 하고 싶다는 것입니다. 꼭 해결 부탁드립니다. H/P : 010-4853-2865 Twitter : h2dizain e-mail : h2dizain@gmail.com 감사합니다.