답변[re] N104M 유무선 공유기 속도 및 끊김 현상

안녕하세요~ 조중언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTNE N104M 제품의 경우 유선 100Mbps, 무선 150Mbps가 지원되는 모델로써 광랜 인터넷환경에서 특별한 문제없이 사용기 가능한 제품입니다. 유선 연결시 속도저하 현상이 발생되신다면 기재해주신 내용과 같이 기기적인 문제 또는 공유기 설정상에 문제일 가능성이 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 진행 후 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 이후에도 동일증상이 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 제품을 교체받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >저번주에 5년간 사용해오던 버팔로 공유기가 고장나는 바람에 국산품 애용하자는 생각으로 IPTIME N104M 공유기를 구매하여 사용하고 있습니다. 그런데 버팔로공유기를 사용할때는 전혀 없던 문제들이 생기더군요.. 인터넷 속도 저하 및 끊김현상... EX) 메신져의 반복적인 로그아웃 현상(약1~2분간격), 웹하드의 끊김.. 인터넷 전화를 이용하는데 잡음도 심해지고.. 중간중간 끊기기는 다반사입니다.. 인터넷 선이 문제인줄 알고 인터넷 기사분을 불러다가 체크해봤더니.. 유선으로 (인터넷 선을 컴퓨터에 직접 연결) 테스트시.. 다운로드 96메가가 나오고..(핑값도 일정했습니다(약 6ms) 그런데 n104m 에 연결하고 테스트를 해보니.. 다운로드 속도는 20메가가 체 안나오고.. 핑값도 엄청튀고.. 트래픽 현상도 심하고.. 기사분 말로는 iptime 제품은 중국산 싼 부품들을 사용해서 뽑기 실패 하면 이런 경우가 많다고 하더군요.. 벨킨이나 버팔로꺼 사라고... 정말 iptime 제품은 뽑기운인가요?? 서울 집에 있는 iptime 공유기는 잘 사용하고 있었는데.. 이건 뭐.. 정말 후회되는 구매가 됐습니다.. a/s를 받아야 할지 교품을 받아야 할지.. 빠른 시일내에 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.