답변[re] 스마트폰 네이트온이안들어가지네요 ㅜ
안녕하세요~ 유성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기와 연결된 PC를 통해 네이트온 사용에 문제가 없으시다면 스마튼폰상에 발생되는 메신저 오류는 공유기 동작과 무관한 부분으로 판단됩니다.
이러한 경우 당사에서 정확한 문제해결방안을 제시해드릴수 없는부분으로 다른 무선노트북이나 스마트폰과의 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
>공유기 1번포트 연결된 컴터는 네이트온 되구요 (인터넷다잘됨;) 공유기 무선인터넷 카카오톡 까지는 잘되는데 네이트온은 안되요; 구글톡 로그인도 안되요. 와이파이는 다 잘뜨는데 뭐가 문제인지 모르겠어요;; ===========================================================
안녕하세요~ 유성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가 문의사항에 답변드리겠습니다.
공유기와 연결된 스마트폰에서 메신저 접속이 원활하지 않는다면 정확한 원인파악을 위해 공유기와연결된 PC에서 해당메진저 접속을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한 해당 스마트폰에서 다른 메신저나 인터넷연결 여부를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>학교와이파이는 접속되는데 공유기 통해서 스마트폰접속은 "네트워크 상태가 불안정하여 로그인이 지연되고 있습니다" 라고 뜨다가 접속 오류뜨는데요..제가 아래 방법찾아서 해봤는데 이건 아닌가봐요. ========= 공유기의 무선 이름 및 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 다른 영문자로 변경하시면 되며 채널 항목의 경우 1~13 사이의 값중 임의값으로 변경후 적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.
무선 네트워크 이름및 채널 변경후 무선으로 사용하는 PC에서 변경된 무선 이름으로 접속해 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜카드를 교체하여 사용을 하여도 공유기와 거리가 먼 경우 무선연결이 불안정 할 수 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기와 연결된 PC를 통해 네이트온 사용에 문제가 없으시다면 스마튼폰상에 발생되는 메신저 오류는 공유기 동작과 무관한 부분으로 판단됩니다.
이러한 경우 당사에서 정확한 문제해결방안을 제시해드릴수 없는부분으로 다른 무선노트북이나 스마트폰과의 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
>공유기 1번포트 연결된 컴터는 네이트온 되구요 (인터넷다잘됨;) 공유기 무선인터넷 카카오톡 까지는 잘되는데 네이트온은 안되요; 구글톡 로그인도 안되요. 와이파이는 다 잘뜨는데 뭐가 문제인지 모르겠어요;; ===========================================================
안녕하세요~ 유성종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가 문의사항에 답변드리겠습니다.
공유기와 연결된 스마트폰에서 메신저 접속이 원활하지 않는다면 정확한 원인파악을 위해 공유기와연결된 PC에서 해당메진저 접속을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한 해당 스마트폰에서 다른 메신저나 인터넷연결 여부를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>학교와이파이는 접속되는데 공유기 통해서 스마트폰접속은 "네트워크 상태가 불안정하여 로그인이 지연되고 있습니다" 라고 뜨다가 접속 오류뜨는데요..제가 아래 방법찾아서 해봤는데 이건 아닌가봐요. ========= 공유기의 무선 이름 및 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 iptime 이 아닌 다른 영문자로 변경하시면 되며 채널 항목의 경우 1~13 사이의 값중 임의값으로 변경후 적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.
무선 네트워크 이름및 채널 변경후 무선으로 사용하는 PC에서 변경된 무선 이름으로 접속해 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜카드를 교체하여 사용을 하여도 공유기와 거리가 먼 경우 무선연결이 불안정 할 수 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.







































