다운로드 속도저하

Question

업로드는 정상인데 다운로드 속도만 30메가도 안나오는데요..
이곳 계시판에 비슷한 문의가 있어서 그거 따라서 해봤는데 여전히 다운로드 속도만 안나오네요..
초기화도 하고 펌웨어도하고 다해봤는데 머가 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기와 연결시 다운로드 속도저하 현상이 발생되신다면 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다이렉트연결시 특별한 문제가 없으시다면 공유기 연결 후 무선기능은 중단하시고 사용중인 PC한대만을 연결하여 다시한번 속도측정을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.

> 업로드는 정상인데 다운로드 속도만 30메가도 안나오는데요..
이곳 계시판에 비슷한 문의가 있어서 그거 따라서 해봤는데 여전히 다운로드 속도만 안나오네요..
초기화도 하고 펌웨어도하고 다해봤는데 머가 문제인가요?
감사합니다.